汽車三包法的有效期是多久?
汽車三包法的有效期有兩種情況。包修期時長為三年或六萬公里,以先到者為準(zhǔn)。
三包有效期時長為二年或五萬公里,同樣以先到者為準(zhǔn)。家用汽車產(chǎn)品的保修期和三包有效期自銷售者開具購車發(fā)票之日起計算。
在保修期內(nèi),若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題可免費維修。每次修理時間超過 5 日,應(yīng)為消費者提供備用汽車或者給予合理的交通費用補償。
購車 2 個月或 3000 公里內(nèi),有質(zhì)量問題的發(fā)動機、變速器可免費更換,質(zhì)量問題嚴(yán)重的可免費更換或退貨。
在三包有效期內(nèi),如果符合規(guī)定的退貨、換貨條件,消費者可憑“三包”憑證、購車發(fā)票等,辦理退貨、換貨手續(xù)。
因產(chǎn)品質(zhì)量問題修理時間累積超過 35 天的,或因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題累積修理超過 5 次的,消費者可以憑借三包憑證和購車發(fā)票要求換車。
如果因嚴(yán)重安全性能故障累計進行了 2 次修理,相關(guān)故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的,再或發(fā)動機、變速器、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題累計更換 2 次后仍不能正常使用的,消費者可以選擇退車。
一些易損壞或老化部件的保修期較短,而發(fā)動機缸體等不易損壞的部件的保修期較長。
部分汽車制造廠的某些零部件會宣布免于賠償,如輪胎等。
需要注意的是,三包有效期限的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為期限的最后一天。 維修方應(yīng)當(dāng)保證維修后的產(chǎn)品至少保證 30 天能正常使用,而生產(chǎn)方則保證在即使產(chǎn)品停產(chǎn)后也要在 5 年內(nèi)對該產(chǎn)品的售后問題提供相關(guān)技術(shù)的零部件來支持維修。
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