2013 年汽車(chē)銷(xiāo)量排行榜前十名的車(chē)售后服務(wù)怎么樣?
2013 年汽車(chē)銷(xiāo)量排行榜前十名的車(chē)售后服務(wù)情況各不相同。
像大眾捷達(dá),皮實(shí)耐用,維修保養(yǎng)方便;速騰操控不錯(cuò),動(dòng)力足,其售后服務(wù)在大眾品牌的體系下也較為成熟和規(guī)范。朗逸空間寬敞,外觀大氣,大眾的售后網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣,能提供較為及時(shí)和全面的服務(wù)。
別克凱越經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,英朗時(shí)尚動(dòng)感,別克的售后服務(wù)在規(guī)范化和專業(yè)化方面做得不錯(cuò)。
日產(chǎn)軒逸舒適性強(qiáng),省油省心,日產(chǎn)的售后服務(wù)注重客戶體驗(yàn),能為車(chē)主解決問(wèn)題。
雪佛蘭科魯茲外觀帥氣,動(dòng)力性能還行,雪佛蘭的售后也有一定保障。??怂共倏仂`活,運(yùn)動(dòng)感十足,福特的售后服務(wù)在技術(shù)支持和零部件供應(yīng)方面較為可靠。
在售后服務(wù)方面表現(xiàn)出色的品牌中,雷克薩斯以 90 分遙遙領(lǐng)先,其超長(zhǎng)免費(fèi)保養(yǎng)政策優(yōu)勢(shì)明顯,普通車(chē) 4 年 10 萬(wàn)公里,混動(dòng) 6 年或 15 萬(wàn)公里,小毛病少且保養(yǎng)花銷(xiāo)相對(duì)低,讓車(chē)主有超值感受。
自主豪華品牌 WEY 和領(lǐng)克也表現(xiàn)不錯(cuò),注重給車(chē)主更好的服務(wù)體驗(yàn)。哈弗和豐田作為非豪華品牌能獲得豪華品牌級(jí)別的口碑,其售后服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。
像吉利、馬自達(dá)、本田、比亞迪等品牌比售后服務(wù)均值稍高;大眾、日產(chǎn)、斯柯達(dá)、別克基本在平均線水平;福特、JEEP、標(biāo)致、廣汽、雪鐵龍、奇瑞、寶駿等則處于平均線上下。
總之,2013 年汽車(chē)銷(xiāo)量排行榜前十名的車(chē)在售后服務(wù)上各有特點(diǎn),車(chē)主在購(gòu)車(chē)時(shí)可根據(jù)自身需求和對(duì)售后的重視程度來(lái)綜合考慮。
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