通用雪佛蘭的售后服務好不好?
通用雪佛蘭的售后服務那是相當好。
先說服務網點,遍布全國,不管您在啥地方,都能輕松找到,隨時享受服務。
服務站的技術團隊相當專業(yè),維修經驗豐富,故障診斷精準,而且保證維修正規(guī),用的都是全新原廠配件,維修質量有保障,車輛保質期也能延長。
便捷服務更是貼心,打個客服電話,維修師傅直接上門,給車主省了好多時間和精力。
優(yōu)惠政策也不少,像折扣、贈品這些,讓您實惠多多。
車輛安全保障更是重視,專業(yè)技術人員用專業(yè)工具設備進行安全檢修。疫情期間,為車主提供免費搭電預約、上門電瓶/輪胎檢測、泵電、生活物資派送等暖心防疫關愛活動,進店車輛有免費車內防疫消殺及車況檢測服務。5 年安吉星免費服務到期的車主,還能獲得為期 2 個月的免費“疫情特別關懷套餐”。有車主續(xù)保送保養(yǎng)感恩回饋活動,用專業(yè)售后團隊提供高品質車輛養(yǎng)護及正品配件保障。
打造的售后 IP“星期五 PLUS”,通過 MyChevy APP 或雪佛蘭官方服務號預約,進店享受經典美式熱狗派對、保養(yǎng)工時優(yōu)惠、售后延時服務等。MyChevy 數(shù)字化平臺涵蓋 22 項服務,CRM 運營精細化,便捷智能又貼心。U·CLUB 車主俱樂部以全觸點服務模式,為車主構建高品質有車生活,舉辦近 500 場會員線下活動。
上海通用雪佛蘭汽車是合資公司,成立于 1997 年,售后網點多,客戶服務質量高,能及時解決問題。
J.D. Power 亞太公司發(fā)布的 2010 年中國售后服務滿意度指數(shù)研究報告中,雪佛蘭品牌以 875 分名列第一,充分體現(xiàn)出消費者對“雪佛蘭金領結服務”的認可。銷量和售后滿意度齊頭并進,說明雪佛蘭品牌在中國發(fā)展得越來越好,值得信賴。