如何判斷一家一汽奧迪 4s 店是否正規(guī)？

判斷一家一汽奧迪 4S 店是否正規(guī)，有好多辦法。

先看經(jīng)銷商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營(yíng)許可證，店里或官網(wǎng)上一般能找到，這是資質(zhì)的關(guān)鍵。

再問(wèn)問(wèn)廠家官方客服，查當(dāng)?shù)厥跈?quán)經(jīng)銷商名單里有沒(méi)有這家店。廠商官網(wǎng)或官方 APP 也能看授權(quán)經(jīng)銷商信息。

接著，瞅瞅消費(fèi)者評(píng)價(jià)和專業(yè)評(píng)測(cè)，能知道服務(wù)咋樣。

親自去店里考察也有用，比如工作人員是不是馬上迎接，熱不熱情，座椅桌子、地面、展車、廁所干不干凈，銷售顧問(wèn)著裝標(biāo)不標(biāo)準(zhǔn)。還有維修車間也得看，有沒(méi)有雜物，工作人員作業(yè)規(guī)不規(guī)范，有沒(méi)有客服中心。商品車或試駕車存放管理到不到位，保安亭有沒(méi)有保安并做好車輛登記。

另外，留意 4S 店的廣告頭銜。再就是看汽車店的裝修布置，正規(guī)的奧迪 4S 店有醒目的奧迪車標(biāo)，工作人員穿印有車標(biāo)的制服。維修保養(yǎng)服務(wù)也得關(guān)注，正規(guī)店有這項(xiàng)服務(wù)，每天來(lái)的車多。

去奧迪品牌官網(wǎng)能查到的就是正規(guī)的，查不到就得小心?？纯礌I(yíng)業(yè)執(zhí)照和授權(quán)書，有就是正規(guī)的。直接打廠家 400 客服電話咨詢也行。

還能從這幾個(gè)方面判斷，一看標(biāo)準(zhǔn)，像迎來(lái)送往、待人接物這些細(xì)節(jié)做得好，說(shuō)明管理水平高。二看狀態(tài)，工作人員死氣沉沉、沒(méi)笑臉的店服務(wù)可能不好。三看文化，比如銷售顧問(wèn)自覺(jué)轉(zhuǎn)發(fā)公司廣告，工作時(shí)間長(zhǎng)，能體現(xiàn)公司文化好。

總之，多方面考察，就能判斷一家一汽奧迪 4S 店正不正規(guī)了。