依維柯客車的售后服務(wù)怎么樣？

依維柯客車的售后服務(wù)非常出色。

它榮獲了“售后服務(wù)標(biāo)桿品牌”等諸多獎(jiǎng)項(xiàng)，這是對(duì)其服務(wù)的高度認(rèn)可。

依維柯始終以用戶需求為中心，打造了溫馨 360 服務(wù)體系，包括全方位關(guān)愛、全天候支持、全身心投入、全過程專業(yè)、全領(lǐng)域規(guī)范。

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)，300 余家授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)基本覆蓋所有地級(jí)市及縣級(jí)地區(qū)，為用戶提供便捷高效的服務(wù)保障。

在售后服務(wù)中不斷推陳出新，像服務(wù)動(dòng)車巡訪巡修、換季關(guān)愛活動(dòng)、星光延時(shí)服務(wù)、車輛延保產(chǎn)品以及南京依維柯車主 APP 等高效的服務(wù)平臺(tái)和多元化的增值服務(wù)，能滿足不同用戶差異化的服務(wù)需求。

還積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，多次在國(guó)家級(jí)重要活動(dòng)中擔(dān)任保障用車角色。比如冬季在哈爾濱組織“爾濱之旅，聚星接駕”主題活動(dòng)，春節(jié)期間推出服務(wù)不打烊活動(dòng)，為用戶巡回上門檢查車輛、維修保養(yǎng)，并送上新春禮盒。

特別推出的“星火計(jì)劃”中，售后延保服務(wù)升級(jí)，不僅涵蓋發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤等五大總成件，還提供多種不同年限和里程的延保產(chǎn)品。

用戶能享受綠色通道、專屬工位等快捷服務(wù)，車輛快速受理、結(jié)算等服務(wù)。專業(yè)維修保障，100%原廠配件，全國(guó)授權(quán)服務(wù)商皆可享受延保服務(wù)。保養(yǎng)范圍內(nèi)所有維修工時(shí)、材料免費(fèi)，鎖定后期維修費(fèi)用，可隨車轉(zhuǎn)讓，貼心保值。

總之，依維柯客車的售后服務(wù)專業(yè)、高效、貼心，能讓用戶無憂。