買車保險(xiǎn)后如何理賠
買車保險(xiǎn)后理賠,記住這些就行。
要隨車準(zhǔn)備機(jī)動(dòng)車《三證一單》清晰復(fù)印件,即車主身份證、司機(jī)駕照、駕駛執(zhí)照和保險(xiǎn)單。
一旦出事,及時(shí)報(bào)案很關(guān)鍵,尤其是嚴(yán)重事故,給保險(xiǎn)公司提供保單號、事故時(shí)間地點(diǎn)和性質(zhì)等信息。
臨時(shí)牌照車要注意規(guī)定路線和時(shí)間,異地出險(xiǎn)也得及時(shí)報(bào)案,賠償費(fèi)通常按事故發(fā)生地行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估值。
不同車險(xiǎn)理賠范圍有別,比如第三方責(zé)任險(xiǎn),被保險(xiǎn)人允許的合格駕駛員用車出事故造成人身或財(cái)產(chǎn)損失,保險(xiǎn)人按規(guī)定賠償,被保險(xiǎn)人經(jīng)同意的仲裁或訴訟費(fèi)用保險(xiǎn)公司承擔(dān),但事故善后需被保險(xiǎn)人處理。單方事故中車輛損失,車上人員因事故受傷,車輛被盜搶、車身有劃痕、玻璃單獨(dú)破碎,不含免賠額特殊條款等情況,保險(xiǎn)公司都可能賠償。
理賠流程分幾步,先撥打保險(xiǎn)電話,查勘專員會聯(lián)系車主并查勘現(xiàn)場,指導(dǎo)填寫出險(xiǎn)通知書,告知索賠須知和確認(rèn)理賠內(nèi)容、范圍、金額及修復(fù)方式。
然后提交索賠材料,保險(xiǎn)公司審核,真實(shí)齊全的話就計(jì)算和審核賠款,達(dá)成賠償協(xié)議后支付賠款。
具體來說,出險(xiǎn)包含很多情況,單方、雙方、多方事故,車被劃也算。出事后要報(bào)案,單方事故責(zé)任方自己向保險(xiǎn)公司報(bào),雙方事故有責(zé)任一方報(bào),涉及第三方財(cái)產(chǎn)、人員受傷要報(bào)警讓交警定責(zé)。
接著查勘定損,確定損失金額,超出承保上限可能有變化。
然后遞交理賠材料,包括車輛保單、行駛本、駕駛本、被保險(xiǎn)人身份證及責(zé)任認(rèn)定書等。
之后修車,可自行選擇 4S 店或修理廠,提前告知定損人員。
最后修完車領(lǐng)取賠款,帶定損單、維修發(fā)票、清單和銀行卡到定損大廳辦理。
特殊情況如雙車以上事故、涉及第三方財(cái)產(chǎn)人員受傷,要第一時(shí)間報(bào)警,讓交警出事故證明,有些保險(xiǎn)公司需要。
現(xiàn)在有線上查勘和快處快賠項(xiàng)目。車輛維修前要通知保險(xiǎn)定損人員定損確認(rèn)損失金額,找正規(guī)維修單位保證質(zhì)量和理賠順利。
人傷事故要等傷者治療結(jié)束材料齊全才能理賠。
總之,按流程操作,理賠不難。
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