成都一汽豐田的售后服務(wù)怎么樣？

成都一汽豐田的售后服務(wù)整體上有其優(yōu)勢(shì)，但也存在一些差異。

從保養(yǎng)服務(wù)來(lái)看，新車(chē)行駛至 5000 公里或 6 個(gè)月進(jìn)行免費(fèi)的首次保養(yǎng)，之后每 5000 公里保養(yǎng)一次，1 萬(wàn)公里時(shí)的二次保養(yǎng)免工時(shí)費(fèi)。保養(yǎng)項(xiàng)目方面，機(jī)油、機(jī)油濾清器每次保養(yǎng)均要更換，空氣濾清器每 1 萬(wàn)公里更換一次，空調(diào)濾芯每 2.5 萬(wàn)公里更換一次，汽油濾清器、變速箱油與制動(dòng)液每 4 萬(wàn)公里更換一次，火花塞每 10 萬(wàn)公里更換一次。

保養(yǎng)配件價(jià)格方面，比如機(jī)油、機(jī)油濾清器、空氣濾清器、空調(diào)濾芯、汽油濾清器、火花塞、變速箱油、防凍液、制動(dòng)液等都有明確的官方指導(dǎo)價(jià)。但在實(shí)際保養(yǎng)中，不同的 4S 店價(jià)格會(huì)有一定差異，比如成都錦泰一汽豐田、成都三和一汽豐田、成都中升一汽豐田、成都安利捷一汽豐田，除了發(fā)動(dòng)機(jī)清洗保護(hù)項(xiàng)目外，其余價(jià)格差異不大。

有些 4S 店會(huì)推薦發(fā)動(dòng)機(jī)清洗保護(hù)，實(shí)際上如果定期保養(yǎng)，車(chē)輛在前 4 萬(wàn)公里左右并不需要做。

關(guān)于售后服務(wù)的店面，成都安利捷一汽豐田店經(jīng)過(guò)全面升級(jí)改造，成為一汽豐田首家“五化標(biāo)準(zhǔn)”店，包括新車(chē)展廳、售后服務(wù)、二手車(chē)、美容、數(shù)字化等，拓寬了展廳面積，提升了服務(wù)體驗(yàn)。

不過(guò)也有像成都華陽(yáng)一汽豐田 4s 店被消費(fèi)者反映在置換補(bǔ)貼方面服務(wù)差的情況。所以在選擇成都一汽豐田的售后服務(wù)時(shí)，要多了解比較，親自感受服務(wù)質(zhì)量，以獲得更好的體驗(yàn)。