特斯拉質(zhì)保范圍包括哪些方面?
特斯拉的質(zhì)保范圍包括多個(gè)方面。
整車基礎(chǔ)質(zhì)保通常為 4 年或 8 萬(wàn)公里,在此期間內(nèi),若因制造缺陷或材料問(wèn)題導(dǎo)致故障,可免費(fèi)維修或更換零部件。
電池及動(dòng)力系統(tǒng)的質(zhì)保期限可達(dá) 8 年或 16 萬(wàn)公里,若電池容量低于 70%(僅適用于 Model S 和 Model X),或存在其他與制造缺陷相關(guān)的問(wèn)題,能免費(fèi)修復(fù)或更換。
驅(qū)動(dòng)單元也有 8 年或 16 萬(wàn)公里的質(zhì)保,期間因制造缺陷導(dǎo)致的故障可免費(fèi)處理。
其他零部件同樣有 4 年或 8 萬(wàn)公里的質(zhì)保,因制造缺陷引發(fā)的故障可免費(fèi)修復(fù)或更換。
但要注意,享受質(zhì)保服務(wù)需按官方規(guī)定正常使用和維護(hù),比如及時(shí)更換易耗品、遵守交規(guī)不超速、定期維護(hù)檢查等。
另外,安全帶和安全氣囊系統(tǒng)的保修期為 5 年 10 萬(wàn)公里。
車身腐蝕保修 12 年不限里程,但因材料或工藝質(zhì)量問(wèn)題造成腐蝕穿孔的才能修復(fù),車輛已采取防腐措施、非特斯拉生產(chǎn)或提供的材料或做工質(zhì)量造成的由內(nèi)向外腐蝕、事故等引起的腐蝕不在保修范圍內(nèi)。
擋風(fēng)玻璃質(zhì)保 4 年或 5 萬(wàn)英里(約 8 萬(wàn)公里),具體依車型和地區(qū)而定。
控制模塊保修 4 年或者 8 萬(wàn)公里。
家用充電樁保修期為 4 年,安裝后 2 年內(nèi)提供保修服務(wù)。
不同車型的電池質(zhì)保也有差異,Model S 和 Model X 為 8 年或 15 萬(wàn)英里/24 萬(wàn)公里,保證質(zhì)保期內(nèi)電池至少保留 70%的容量;配備標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航或標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航升級(jí)版的 Model 3 和 Model Y 為 8 年或 10 萬(wàn)英里/16 萬(wàn)公里,保證保修期內(nèi)電池至少保留 70%的容量;配備長(zhǎng)續(xù)航電池或 Performance 高性能電池的 Model 3 和 Model Y 為 8 年或 12 萬(wàn)英里/192 萬(wàn)公里,保證質(zhì)保期內(nèi)電池應(yīng)保留至少 70%的容量。