日產(chǎn) 4S 店的維修技術(shù)水平如何？

竹葉青發(fā)表于2024-10-29 05:48:45

日產(chǎn) 4S 店的維修技術(shù)水平參差不齊。

有的店技術(shù)水平不錯，比如東風日產(chǎn)成商專營店，維修技師能在全國大賽中脫穎而出，店內(nèi)經(jīng)日產(chǎn)培訓的技師超過員工總數(shù)的 20%，90%的技工擁有中級以上水準，還有現(xiàn)代化管理模式和人性化服務(wù)流程，城市展廳可預(yù)約快速保養(yǎng)。

南方大成店服務(wù)細節(jié)亮點多，維修顧問工位前有個性化簡介，維修車間內(nèi)有維修技師的技能評價板和用電位置責任人標志，客戶休息區(qū)分區(qū)明確有引導(dǎo)標志和接待員。

但也有店存在問題，像匯京福瑞店人手不足服務(wù)欠周到，沒有引導(dǎo)員，維修顧問不環(huán)車檢查，沒有質(zhì)檢員總檢，休息區(qū)無人接待，衛(wèi)生間布置簡單。

有的店維修等待時間長，比如南方大成店做簡單檢測等待約 1 小時。

還有車主反映在一些店維修遇到新?lián)Q裝飾條沒換卻沒告知、保險杠維修不當、維修工把葉子板弄彎等情況。

總之，如果要去日產(chǎn) 4S 店維修，建議多了解不同店的情況，提前溝通，維修后仔細檢查，確保維修質(zhì)量。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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