日產(chǎn) 4S 店的售后服務(wù)怎么樣?

日產(chǎn) 4S 店的售后服務(wù)情況因人而異。

有些店表現(xiàn)出色。比如去做保養(yǎng)時(shí)提前預(yù)約,工作人員熱情接待,做全車檢查、登記并確認(rèn)保養(yǎng)項(xiàng)目,還會(huì)領(lǐng)至休息室,端茶倒水,臨近中午提供午餐。像日產(chǎn)智聯(lián) APP 能檢測(cè)車輛情況,360 環(huán)車確認(rèn)認(rèn)真仔細(xì),保養(yǎng)效率高,洗車干凈,師傅質(zhì)檢負(fù)責(zé),臨走贈(zèng)送玻璃水,售后服務(wù)態(tài)度貼心、有耐心,休息區(qū)阿姨會(huì)照顧人,負(fù)責(zé)保養(yǎng)的師傅專業(yè)。

但也有不好的情況。比如售后接待態(tài)度不好,續(xù)保承諾不兌現(xiàn)。還有維修效果參差不齊,有的店維修水平高,技師在全國大賽表現(xiàn)出色,經(jīng)培訓(xùn)技師多,有現(xiàn)代化管理和人性化服務(wù)流程,可預(yù)約快速保養(yǎng),不斷推出維修服務(wù)活動(dòng)和優(yōu)惠;但也有新?lián)Q裝飾條未告知、保險(xiǎn)杠維修不當(dāng)、葉子板拼接問題等。

總之,日產(chǎn) 4S 店售后服務(wù)有好有壞,選擇時(shí)要多了解,提前溝通,維修后仔細(xì)檢查

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