奔馳邁巴赫商務車的售后服務質(zhì)量如何?

奔馳邁巴赫商務車的售后服務質(zhì)量總體不太理想。

不少車主反映遇到車輛質(zhì)量問題后,售后服務未能及時、有效地解決。

比如有車主花費 215 萬購買的新車,開了兩天就出現(xiàn)中控臺異響、副駕 A 柱漏水等問題,多次維修仍未解決,協(xié)商退換車和賠償也未達成一致。

還有車主 990 萬買的車,也出現(xiàn)類似問題且得不到妥善處理。

在蘇州,一位車主剛提的新車發(fā)現(xiàn)漏水,4S 店不僅態(tài)度冷淡傲慢,還未積極解決。

在上海,車主預約首保,售后接待時稱當天可提車,結(jié)果卻多次拖延,還拒絕提供代步車。

這些情況表明,奔馳邁巴赫商務車的售后服務存在流程不完善、處理不及時、態(tài)度不積極等問題。

要提升售后服務質(zhì)量,廠家和 4S 店應加強對員工的培訓,提高服務意識和專業(yè)水平。遇到問題要及時與車主溝通,給出明確合理的解決方案。同時,建立有效的監(jiān)督和反饋機制,確保服務質(zhì)量的持續(xù)改進。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

車系推薦

阿維塔07
阿維塔07
21.99-28.99萬
獲取底價
理想L6
理想L6
24.98-27.98萬
獲取底價
冒險家
冒險家
23.58-34.58萬
獲取底價

最新問答

想要了解安陽凱迪拉克 4s店,安陽卡迪凱迪拉克是您的理想選擇!他們的電話號碼是400-815-0606 轉(zhuǎn) 5829,撥打可獲得全方位的購車指導。 以下是4s店的詳細信息 一、安陽卡迪凱迪拉克 門店電話:400-815-0606 轉(zhuǎn) 582
奧迪 A5 進口最新價格與配置有著緊密的關(guān)聯(lián)。 價格方面,2024 款奧迪 A5 進口官方指導價區(qū)間在 37.98 萬元至 49.88 萬元。入門的 Sportback 40TFSI 時尚動感型約 37.98 萬元,頂配的 Sportbac
奧迪 A5 啟動時,有不少事項得注意。 首先,啟動得用原裝奧迪鑰匙,別的鑰匙不行。啟動時把鑰匙插進點火孔啟動發(fā)動機,發(fā)動機啟動后馬上松開點火鑰匙,不能讓起動機和發(fā)動機同時轉(zhuǎn)。關(guān)閉發(fā)動機也一樣,插入鑰匙操作后立刻松開。 它有兩種啟動方式,一鍵
奧迪新 A5 的報價與同級別車型相比處于中等水平。 目前,奧迪新 A5 國內(nèi)新車指導售價 37.18 萬元起,共有 9 款車型,涵蓋三廂、軟頂敞篷和硬頂跑車三種,售價區(qū)間為 37.18 - 56.38 萬元。 在英國,A5 Sport
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家