在購車節(jié)買車的售后服務(wù)如何?
在購車節(jié)買車,售后服務(wù)是有保障的。
購車節(jié)期間,售后服務(wù)仍由汽車品牌的 4S 店提供,享受國家三包政策與品牌官方保修政策。像德眾汽車夏季購車節(jié)、易車 66 購車節(jié)、東風(fēng)風(fēng)行“七夕”購車活動等,售后服務(wù)都和平時在 4S 店購買一樣。
廣汽本田在售后服務(wù)方面表現(xiàn)出色,連續(xù)四年蟬聯(lián) J.D.Power 中國售后服務(wù)滿意度研究冠軍,堅持“以顧客為中心”,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)效率,推出“一鍵預(yù)約”服務(wù),建立全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò),注重服務(wù)團(tuán)隊建設(shè)與培訓(xùn),開展售后服務(wù)技術(shù)技能競賽。
消費者自身也要有正確的售后服務(wù)意識,購車時仔細(xì)閱讀服務(wù)條款,了解權(quán)益義務(wù),用車時養(yǎng)成良好習(xí)慣,定期保養(yǎng),保管好服務(wù)憑證。比如 7 月 18-19 日新北方放心購車節(jié),有遼寧底價購車和終身售后保障。現(xiàn)場有各種車型滿足不同需求,底價優(yōu)惠,還有終身售后保障,解決消費者后顧之憂,還有互動活動。
長安汽車在 717 購車節(jié)從用戶視角出發(fā),壓低價格,服務(wù)到位,有組合優(yōu)惠政策,還有“超級星期三”售后服務(wù)活動。
北京汽車在購車節(jié)中,如北京 X7、北京 U5 PLUS、北京 EU5 PLUS、北京 EU7 等車型,首任車主可享終身雙保雙免,新能源車型有三電系統(tǒng)終身免費質(zhì)保、24 小時免費救援、免費上門保養(yǎng)及 3 年或 12 萬公里質(zhì)保等,部分車型還送終身質(zhì)保和終身免費基礎(chǔ)保養(yǎng),體現(xiàn)對車輛質(zhì)量的信心和對消費者負(fù)責(zé)。
所以,在購車節(jié)買車不用擔(dān)心售后服務(wù)。
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