問(wèn)

比亞迪廠家電話客服工作時(shí)間是什么

比亞迪廠家電話客服的工作時(shí)間不是完全統(tǒng)一的。

有的是周一至周五上午 9:00 - 11:30 、下午 14:00 - 17:00;有的是 08:00 - 22:00;還有 7x24 小時(shí)全天候服務(wù)的。而比亞迪客服人員每天的工作時(shí)間通常是早上 9 點(diǎn)到晚上 6 點(diǎn)。

您要是想咨詢預(yù)約試駕、售后保養(yǎng)、車輛故障報(bào)修、投訴經(jīng)銷商等和比亞迪汽車有關(guān)的各種問(wèn)題,都能撥打 400-830-3666 這個(gè)電話。要是咨詢預(yù)約試駕,客服會(huì)按照您所在地區(qū)給您提供當(dāng)?shù)?4S 店的聯(lián)系方式,或者讓就近 4S 店聯(lián)系您。要是車輛在路上出故障需要救援,比亞迪客服也能馬上給您提供解決辦法。

另外,比亞迪汽車有限公司的客服電話還有 02983298888 。您除了打電話,還能通過(guò)官方微信公眾號(hào)“比亞迪 e 購(gòu)”咨詢和網(wǎng)上商城購(gòu)物,這里面有車主服務(wù)、商城首頁(yè)、活動(dòng)中心三個(gè)模塊。

比亞迪售后專員主要負(fù)責(zé)處理車輛質(zhì)量問(wèn)題、保修維修、零部件更換、相關(guān)投訴處理等售后服務(wù)方面的問(wèn)題。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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