一汽豐田新車的售后服務(wù)怎么樣？

一汽豐田新車的售后服務(wù)非常不錯(cuò)。

服務(wù)時(shí)間靈活，全國(guó)多地設(shè)有技術(shù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，能 24 小時(shí)快速響應(yīng)，隨時(shí)聯(lián)系到技術(shù)人員。

服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)，經(jīng)驗(yàn)豐富，運(yùn)用最新技術(shù)服務(wù)車主。

價(jià)格合理，根據(jù)車輛狀況定價(jià)，保證質(zhì)量又花費(fèi)少。

售后保障可靠，技術(shù)服務(wù)期內(nèi)車輛出問題會(huì)優(yōu)質(zhì)解決。

會(huì)員有更多福利，比如卡羅拉車主能參加活動(dòng)獲 3 年 6 次保養(yǎng)，首檢和二保免費(fèi)。

有的 4S 店店面大且豪華，接待人員告知保養(yǎng)信息，二樓休息區(qū)服務(wù)周到。

5Q 服務(wù)從預(yù)約、保養(yǎng)、維修、鈑噴、救援五個(gè)方面保證高質(zhì)量和高效率，像 60 分鐘快速保養(yǎng)節(jié)省車主時(shí)間。

有的 4S 店有與車管所一致的機(jī)動(dòng)車檢測(cè)線檢測(cè)車輛，還開展用車學(xué)堂活動(dòng)提前解決常見問題。

用戶對(duì)其服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平、解決問題的速度和周到性都很滿意。

天津一汽豐田在產(chǎn)品上秉持“高 QDR”標(biāo)準(zhǔn)，從源頭保障車輛高品質(zhì)，減少售后問題。

服務(wù)涵蓋預(yù)約、保養(yǎng)、維修、鈑噴和救援環(huán)節(jié)，60 分鐘快速保養(yǎng)減少等待。

4S 店配備檢測(cè)線，嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確，組織用車學(xué)堂活動(dòng)讓車主學(xué)習(xí)常見問題解決辦法。

實(shí)際案例中，亞洲龍首保車主未全程跟隨也對(duì)服務(wù)態(tài)度和效果高度滿意，還獲車內(nèi)殺菌服務(wù)。

一汽豐田在全國(guó)汽車行業(yè)用戶滿意度測(cè)評(píng)中多次獲佳績(jī)，售后服務(wù)滿意度多次位列第一。

銷售服務(wù)秉持“專業(yè)對(duì)車，誠(chéng)意待人”理念，踐行六項(xiàng)服務(wù)承諾，線上線下賦能，通過超級(jí) APP 溝通，線下推進(jìn)經(jīng)銷店升級(jí)，把關(guān)愛和實(shí)惠帶給用戶。

在 2023 年 CACSI 測(cè)評(píng)中，售后服務(wù)滿意度實(shí)現(xiàn)六連冠，連續(xù) 8 年、累計(jì) 9 次獲得“豐田服務(wù)全球金獎(jiǎng)”。

總之，一汽豐田售后服務(wù)出色，值得信賴。