長(zhǎng)安阿維塔的售后服務(wù)質(zhì)量好不好？

長(zhǎng)安阿維塔的售后服務(wù)質(zhì)量整體是不錯(cuò)的。

以阿維塔 12 為例，車(chē)主提前跟售后前臺(tái)預(yù)約，不約也無(wú)需排隊(duì)。到店后把車(chē)鑰匙交給售后，車(chē)會(huì)被開(kāi)到二樓檢查處理。

像 A 柱位置與 HOLO 屏異響問(wèn)題，廠(chǎng)家有解決方案，直接更換軟膠飾板，從源頭解決，效率高，車(chē)主很滿(mǎn)意。

售后還會(huì)升起底盤(pán)檢查有無(wú)磕碰，處理輪胎縫隙里的小石頭，添加專(zhuān)用玻璃水，這些都是免費(fèi)的。服務(wù)結(jié)束會(huì)幫忙洗車(chē)，如果不趕時(shí)間可以讓工作人員洗，不然自己洗也行。充電時(shí)可以跟其他車(chē)友及銷(xiāo)售交流。

另外，阿維塔深圳光明體驗(yàn)中心整體環(huán)境不錯(cuò)，銷(xiāo)售人員和售后技術(shù)人員靠譜且有耐心。

不過(guò)也有不足，比如洗車(chē)房需要加強(qiáng)，衛(wèi)生環(huán)境有待提高，洗車(chē)人員需增加人手。

還有其他車(chē)主在大年初一底盤(pán)磕碰，年初二去售后檢查，盡管值班人員少，但底盤(pán)無(wú)礙。也有車(chē)主接到售后經(jīng)理電話(huà)排查充電口蓋板問(wèn)題，順便處理了方向盤(pán)異響和車(chē)頭掉漆。

總之，長(zhǎng)安阿維塔售后服務(wù)有優(yōu)勢(shì)也有需要改進(jìn)的地方，但整體表現(xiàn)良好。