林肯中國(guó)的營(yíng)銷策略有何特點(diǎn)
林肯中國(guó)的營(yíng)銷策略呈現(xiàn)出多維度的獨(dú)特特點(diǎn)。它堅(jiān)持價(jià)值營(yíng)銷,合理控制終端折扣,提升銷售“質(zhì)量”,如冒險(xiǎn)家較高的二手車殘值率便是成果之一。注重產(chǎn)品規(guī)劃,在關(guān)鍵年份推出重磅新車。積極推進(jìn)品牌本土化與年輕化,用熟悉的語(yǔ)言講述品牌故事。還大力升級(jí)客戶體驗(yàn),從林肯中心的服務(wù)到電商平臺(tái)的搭建。通過這些策略,林肯中國(guó)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中穩(wěn)步前行 。
林肯中國(guó)營(yíng)銷策略的精準(zhǔn)發(fā)力令人矚目。它避免陷入惡性價(jià)格戰(zhàn),將更多精力投入到品牌建設(shè)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)以及服務(wù)優(yōu)化上,全方位提升自身的體系實(shí)力。這種策略成效顯著,2024年其保值率榮膺美系品牌三年冠軍,有力地證明了品牌價(jià)值的穩(wěn)固提升。通過專注于提升品牌和產(chǎn)品本身的魅力,林肯中國(guó)吸引的是真正認(rèn)可其價(jià)值的消費(fèi)者,而不是單純依靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)獲取短期銷量。
品牌力塑造方面,林肯中國(guó)以“用戶視角的豪華”為精神內(nèi)核,巧妙地將美式豪華融入生活場(chǎng)景之中。通過高度定制化的服務(wù)以及精心打造的車型,與用戶達(dá)成價(jià)值共鳴。以五大價(jià)值追求為載體,深入傳遞品牌內(nèi)涵,讓消費(fèi)者在享受產(chǎn)品的同時(shí),也能深切感受到品牌所蘊(yùn)含的獨(dú)特魅力。這種將豪華概念與用戶生活緊密相連的方式,使林肯中國(guó)在消費(fèi)者心中樹立起了鮮明而深刻的品牌形象。
創(chuàng)新力是林肯中國(guó)營(yíng)銷策略的又一亮點(diǎn)。秉持以人為本的理念,林肯中國(guó)注重運(yùn)用技術(shù)服務(wù)于用戶需求。面對(duì)新能源浪潮的沖擊,深入挖掘用戶核心需求,并及時(shí)以電混產(chǎn)品積極回應(yīng)市場(chǎng)變化。這種緊跟時(shí)代步伐、以用戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新精神,讓林肯中國(guó)在新能源領(lǐng)域也能保持競(jìng)爭(zhēng)力,不斷滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求。
運(yùn)營(yíng)力上,林肯中國(guó)加快經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整,積極推動(dòng)渠道下沉,增加服務(wù)觸點(diǎn),從而讓更多消費(fèi)者能夠便捷地享受到品牌服務(wù)。同時(shí),強(qiáng)化圈層營(yíng)銷,精準(zhǔn)貼近高端圈層客戶,如與安縵酒店、養(yǎng)云社區(qū)等的合作。并且,通過合理的庫(kù)存調(diào)配等手段,全力保障經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行,構(gòu)建起了一個(gè)健康、高效的運(yùn)營(yíng)體系。
服務(wù)力層面,林肯中國(guó)打造全新林肯中心,為消費(fèi)者提供舒適、優(yōu)質(zhì)的線下體驗(yàn)場(chǎng)所。同時(shí),實(shí)現(xiàn)線上線下融合的零售模式,2019年上線全新電商平臺(tái),并將“林肯之道”升級(jí)為“林肯之道PRO”,通過“林肯時(shí)刻”等活動(dòng)為消費(fèi)者打造尊享體驗(yàn)。從看車、購(gòu)車到用車的全流程,都為消費(fèi)者提供無微不至的關(guān)懷與服務(wù)。
文化融合也是林肯中國(guó)營(yíng)銷策略的特色之處。它在產(chǎn)品中巧妙融入中國(guó)文化元素,像全新一代林肯領(lǐng)航員首發(fā)限量版車型,完美結(jié)合中國(guó)古典美學(xué)與美式豪華,在展現(xiàn)品牌自身特色的同時(shí),更好地貼近中國(guó)消費(fèi)者的審美與文化需求,讓消費(fèi)者在產(chǎn)品上找到情感共鳴。
林肯中國(guó)通過價(jià)值營(yíng)銷、精準(zhǔn)定位、品牌塑造、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及文化融合等多方面的營(yíng)銷策略,構(gòu)建起了一個(gè)全方位、多層次的營(yíng)銷體系。這一體系助力林肯中國(guó)在中國(guó)市場(chǎng)不斷深耕細(xì)作,贏得消費(fèi)者的認(rèn)可與信賴,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的豪華汽車市場(chǎng)中占據(jù)一席之地,并且持續(xù)煥發(fā)出勃勃生機(jī)與活力。