標(biāo)致雪鐵龍的售后服務(wù)質(zhì)量怎么樣？

標(biāo)致雪鐵龍的售后服務(wù)質(zhì)量有好有壞。

在一些權(quán)威調(diào)查中，比如 2013 年 J.D.Power 亞太公司的報(bào)告里，東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致售后滿意度位列“三甲”。其中，東風(fēng)標(biāo)致排名第 1，得分 882 分，超過(guò)所有豪華車品牌；東風(fēng)雪鐵龍排名第 3，得分 879 分。這反映出這兩個(gè)品牌在銷售和售后服務(wù)領(lǐng)域不斷努力，也展現(xiàn)出消費(fèi)者對(duì)它們的認(rèn)可度有所提升。

不過(guò)，也有車主反映存在不好的情況。比如有車主的車出現(xiàn)轉(zhuǎn)向異響、后備箱蓋子移位、開(kāi)關(guān)不好用等問(wèn)題，4S 店要求去店里處理，而車主覺(jué)得距離遠(yuǎn)不方便。

還有車主提到一些部件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，像渦輪、發(fā)動(dòng)機(jī)冷啟動(dòng)聲音大、高壓油泵、燃油泵、燒機(jī)油、缸蓋漏油、轉(zhuǎn)向柱等問(wèn)題，而且部件維修更換后還可能再次出現(xiàn)問(wèn)題。

但也有一些車主自己動(dòng)手或者在路邊店解決了部分小問(wèn)題，比如調(diào)整后備箱門、矯正機(jī)蓋位置等。

總的來(lái)說(shuō)，標(biāo)致雪鐵龍的售后服務(wù)質(zhì)量不能一概而論。品牌方面在不斷努力提升服務(wù)水平，但個(gè)別情況下可能存在讓車主不滿意的地方。如果遇到問(wèn)題，車主可以積極與 4S 店溝通協(xié)商，或者尋求其他可行的解決辦法。