問
綠能電動車的售后服務(wù)怎么樣
綠能電動車的售后服務(wù)相當出色。
它高居電動車服務(wù)質(zhì)量排行榜榜首是有原因的,其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)、內(nèi)容貼心,處于行業(yè)領(lǐng)先位置。
綠能啟動超級終端蛻變計劃,優(yōu)化升級售后服務(wù)體系,推出了天使行動,包含 20 項終身免費服務(wù),比如免費電池 BTM 修復、免費更換碟剎油、免費更換五大開關(guān)分體、免費補胎、免費焊接、免費救援服務(wù)等,這種終身免費服務(wù)的承諾很少有品牌能做到。
同時,綠能電動車車架采用優(yōu)質(zhì)材料和工藝,能保障用戶使用十年而不壞,因此有信心提供車架質(zhì)保十年。
不過,也有網(wǎng)友爆料個別綠能電動車門店存在售后服務(wù)差的情況,比如行宮西大街的門店,電動車面板價格虛高,商家態(tài)度強硬,且售后維修價格由當?shù)氐昝孀约簺Q定,缺少公示,缺乏可信性。
但整體來說,綠能電動車售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善,消費者遇到問題通常能得到及時有效的解決。建議維修價格單應公示,價格更改時應統(tǒng)一發(fā)文并及時更改。
對比其他品牌,像小牛和雅迪電動車為購車者提供行車保險,綠源電動車 4CS 服務(wù)升級,推出全國聯(lián)保、24 小時上門服務(wù)等。
總之,綠能電動車售后服務(wù)有優(yōu)勢也有不足,但優(yōu)勢更為突出。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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