盈眾汽車的技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)在哪里?
盈眾汽車的技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)主要體現(xiàn)在數(shù)字化建設(shè)方面。自創(chuàng)立起,盈眾就極為重視數(shù)字化,組建了專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。2013年布局“輕前端 + 強(qiáng)后臺(tái)”數(shù)字化戰(zhàn)略,通過(guò)外部采購(gòu)與自主研發(fā)相結(jié)合,打造一體兩翼數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)。2021年至2023年,其研發(fā)的BEP業(yè)務(wù)生態(tài)平臺(tái)覆蓋核心業(yè)務(wù),兼容多端,優(yōu)勢(shì)顯著。未來(lái)還將在數(shù)字化領(lǐng)域持續(xù)探索創(chuàng)新。
盈眾汽車對(duì)數(shù)字化建設(shè)的重視,絕非停留在口頭上,而是切切實(shí)實(shí)地付諸行動(dòng)。組建專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),為其數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。這些專業(yè)人才匯聚一堂,憑借著深厚的技術(shù)功底和敏銳的市場(chǎng)洞察力,不斷為盈眾汽車的數(shù)字化進(jìn)程注入新的活力與創(chuàng)意。
2013年提出的“輕前端 + 強(qiáng)后臺(tái)”數(shù)字化戰(zhàn)略布局,是盈眾汽車技術(shù)創(chuàng)新道路上的重要里程碑。在這個(gè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,通過(guò)與多家知名伙伴合作,采用“外部采購(gòu)成熟軟件包與內(nèi)部自主研發(fā)”的策略,巧妙地融合了外部的先進(jìn)技術(shù)和內(nèi)部的定制化需求。這種方式既節(jié)省了研發(fā)時(shí)間和成本,又能確保平臺(tái)符合盈眾汽車自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn),從而成功構(gòu)建起一體兩翼數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)。這一平臺(tái)猶如一個(gè)強(qiáng)大的中樞神經(jīng)系統(tǒng),將盈眾汽車的各項(xiàng)業(yè)務(wù)緊密連接起來(lái),實(shí)現(xiàn)了信息的高效流通和協(xié)同運(yùn)作。
而在2021年至2023年期間研發(fā)出的BEP業(yè)務(wù)生態(tài)平臺(tái),更是盈眾汽車技術(shù)創(chuàng)新的璀璨成果。該平臺(tái)全面覆蓋汽車經(jīng)銷商的全部核心業(yè)務(wù),將原本分散的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了有機(jī)整合。無(wú)論是銷售環(huán)節(jié)的客戶管理、訂單處理,還是售后服務(wù)的維修保養(yǎng)、配件管理等,都能在這個(gè)平臺(tái)上高效運(yùn)轉(zhuǎn)。并且,它實(shí)現(xiàn)了手機(jī)端與電腦端的兼容,打破了時(shí)間和空間的限制。工作人員無(wú)論身處何地,使用何種設(shè)備,都能隨時(shí)隨地接入平臺(tái),處理業(yè)務(wù),極大地提高了工作效率。同時(shí),其運(yùn)營(yíng)高效、系統(tǒng)智能、引流精準(zhǔn)、客戶滿意度高等諸多優(yōu)勢(shì),也為盈眾汽車在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了先機(jī)。系統(tǒng)智能體現(xiàn)在能夠自動(dòng)分析海量數(shù)據(jù),為決策提供精準(zhǔn)支持;引流精準(zhǔn)則助力盈眾汽車更有效地吸引潛在客戶;而客戶滿意度高則是對(duì)平臺(tái)整體優(yōu)勢(shì)的最好反饋,意味著客戶能夠在更便捷、高效的服務(wù)中獲得更好的體驗(yàn)。
展望未來(lái),盈眾汽車在數(shù)字化領(lǐng)域的探索不會(huì)止步。持續(xù)加大數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)投入,展現(xiàn)了其對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的堅(jiān)定決心。與數(shù)字化技術(shù)服務(wù)商建立生態(tài)共創(chuàng)機(jī)制,將匯聚各方智慧和資源,碰撞出更多創(chuàng)新火花。探索人工智能技術(shù)在汽車營(yíng)銷領(lǐng)域的前沿應(yīng)用,更是為其未來(lái)的發(fā)展打開(kāi)了無(wú)限可能的大門?;蛟S在不久的將來(lái),我們就能看到盈眾汽車借助人工智能實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的客戶畫像、更個(gè)性化的營(yíng)銷方案,為消費(fèi)者帶來(lái)前所未有的購(gòu)車體驗(yàn)。
盈眾汽車在數(shù)字化建設(shè)方面的一系列創(chuàng)新舉措,從戰(zhàn)略布局到實(shí)際成果,再到未來(lái)規(guī)劃,構(gòu)成了一個(gè)完整且充滿活力的技術(shù)創(chuàng)新體系。這些創(chuàng)新不僅提升了自身的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量,更為汽車行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和借鑒,引領(lǐng)著行業(yè)朝著更加智能、高效的方向邁進(jìn) 。