通過寶馬金融客服電話能否辦理業(yè)務(wù)

通過寶馬金融客服電話能辦理業(yè)務(wù)。

您可以通過以下方式辦理：

1. 自助語(yǔ)音服務(wù)：選擇7天24小時(shí)寶馬金融自助服務(wù)熱線，可高效便捷地查詢辦理貸后相關(guān)業(yè)務(wù)。

2. 人工客服服務(wù)：每個(gè)工作日9:00-18:00，人工客服竭誠(chéng)為您服務(wù)。

若您想提前還款，在工作日撥打?qū)汃R金融的官方客服電話400-800-6886，接通后按提示轉(zhuǎn)接人工座機(jī)人員。向其提出提前還款要求，按提示提供個(gè)人相關(guān)信息。工作人員審核通過后，您與工作人員約定還款期限，到期一次性向還貸卡中存入余款總額即可。還款成功后，最快三個(gè)工作日內(nèi)寶馬金融會(huì)將相關(guān)材料與綠本寄到您購(gòu)車的4S店，您到店取回并到車管所辦理解除抵押手續(xù)。

如果要變更還款賬戶，可通過以下三種方式：

(1) 移動(dòng)管家變更：在寶馬金融微信公眾號(hào)中點(diǎn)擊“貸款服務(wù)”—>“賬戶管理”。登錄移動(dòng)管家后，點(diǎn)擊“還款賬戶管理”，按系統(tǒng)提示完成變更操作。

(2) 郵件變更：點(diǎn)擊《個(gè)人劃款授權(quán)書》下載，并按文件步驟操作。

(3) 經(jīng)銷商處變更：攜帶有效身份證件原件及新的還款銀行卡原件到寶馬授權(quán)經(jīng)銷商，聯(lián)系金融保險(xiǎn)經(jīng)理變更。

若要對(duì)公匯款，可通過以下兩種方式查詢您的寶馬金融專屬賬戶信息：

(1) 登錄移動(dòng)管家，通過還款賬戶管理菜單獲知。

(2) 進(jìn)入寶馬金融智能助理聊天界面，與智能助理對(duì)話在線獲取。

另外，寶馬金融還提供線上服務(wù)業(yè)務(wù)指南，您可通過微信渠道自助服務(wù)，如綁定移動(dòng)管家后，通過微信菜單中的“賬戶查詢”“賬戶管理”查詢辦理貸后業(yè)務(wù)，包括在線查詢還款狀態(tài)、定制專屬還款提醒信息、上傳或下載部分貸后所需資料等。還能通過“智能助理+”及時(shí)獲得疑問解答，了解貸款相關(guān)信息、自助修改個(gè)人貸款信息、獲取最新優(yōu)惠方案、查詢解抵押材料郵寄的物流快遞單號(hào)信息等。