問
長安歐尚汽車的售后服務怎么樣?
長安歐尚汽車的售后服務挺不錯。
保養(yǎng)方面,車主去保養(yǎng)時,會有服務顧問熱情接待,哪怕是疫情期間也會做好測體溫等工作,還免費提供口罩。保養(yǎng)前會對車輛設定進行記錄,如空調(diào)溫度、座椅位置等。
保養(yǎng)過程中,師傅配合默契,工具擺放整齊,車間環(huán)境整潔。更換的機油、機濾、汽油慮、空慮、變速箱油、后橋油等配件在 4S 店購買有保障,價格也合理,比如用歐尚 Style 秒殺的五折券能買到優(yōu)惠的磁護 SN5W30 機油。保養(yǎng)項目全面,除了常規(guī)更換,還會檢查車內(nèi)所有開關、大燈光束、排氣系統(tǒng)、懸掛彈簧及緩沖塊等,杜絕意外發(fā)生,保障用車安全。
服務方式上,長安歐尚汽車不斷更新進步。比如采用透明車間管理系統(tǒng),車主提前預約,到站有提醒,服務顧問用手機確認車況,車主通過 APP 核實保養(yǎng)項目并簽字,還能在 APP 上預約下次維修保養(yǎng),查看保養(yǎng)記錄。
在休息室,車主能通過大屏幕看到維修進度和現(xiàn)場操作,保養(yǎng)結束有手機取車提示和電話通知,省時省心。
而且,像胎壓報警這類問題,服務站也能免費檢測排除隱患,服務熱情專業(yè)。
總之,長安歐尚汽車售后服務從各個方面都在努力為車主提供更好的體驗,值得稱贊。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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