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沃爾沃商務(wù)車的售后服務(wù)質(zhì)量怎么樣?
沃爾沃商務(wù)車的售后服務(wù)質(zhì)量是相當(dāng)不錯的。
沃爾沃率先推出了“六大售后服務(wù)承諾”,包括零件終身保、預(yù)約快速養(yǎng)、免費取送車、超長時營業(yè)、尊享代步車、全天候守護(hù),給車主帶來了很多便利。
在維修方面,沃爾沃車本身的結(jié)構(gòu)安全過硬,像經(jīng)歷高速追尾事故,損傷較輕。但電氣系統(tǒng)穩(wěn)定性有待提高,不過多數(shù)電氣故障不影響正常行駛。
4S 店的服務(wù)態(tài)度令人滿意,維修水平和“師資”力量有關(guān),常見問題能較快解決,疑難雜癥會聯(lián)系廠家。
維修價格方面,二線豪華的定位使其不算實惠,但自費更換零件可享終身保。
保養(yǎng)方面,價格在豪華車?yán)飳僬K?,基礎(chǔ)保養(yǎng) 1200 - 1300 元,提前預(yù)約可控制時間,基礎(chǔ)保養(yǎng) 1 小時內(nèi),3 ?;?4 保 2 小時左右,還可使用免費取送車服務(wù)。
零件終身保給自費客戶保障。超長時營業(yè)方便咨詢和銷售。全天候守護(hù)的車載 oncall 服務(wù),事故處理迅捷。預(yù)約快速養(yǎng)能 1 小時完成基礎(chǔ)保養(yǎng)。免費取送車 20 公里內(nèi)免費,很方便。尊享代步車在三包期內(nèi)留店超三天提供。還有免費道路救援,條款豐富。
保修時間普遍 3 年不限公里,延保后 5 年不限公里,插混車型和純電車型有更長質(zhì)保。
總之,沃爾沃商務(wù)車售后服務(wù)貼心周到,品質(zhì)高,能讓車主更安心。
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