奔馳兩座轎跑的售后服務如何?

奔馳兩座轎跑的售后服務情況有好有壞。

一些消費者反映售后服務差,比如新車故障不斷,像方向盤抱死、機油泄漏、頓挫、儀表和外部燈故障、避震異響等問題頻發(fā),且 4S 店診斷維修水平不高,技術人員對故障的回答模棱兩可,故障排除盲目試探。不少投訴得不到及時有效解決,售后服務態(tài)度也不佳,59%的網友認為其態(tài)度最差。還有“保密協(xié)議”怪相,封住車主投訴維權的口。

但也有好的方面,奔馳考核嚴格,以苛刻標準打造 4S 店,系統(tǒng)培訓服務人員和維修技師,對技師有嚴格的人數規(guī)定和長時間學習、重重考核要求。奔馳還舉辦區(qū)域及全國服務技能大師賽培養(yǎng)優(yōu)秀技師,售后服務修復率已居全球領先水平,維修有嚴格的質量把控。

一些車主的親身經歷也證明了奔馳在某些情況下能提供免費拖車、免費維修等周到服務。

總之,奔馳兩座轎跑的售后服務參差不齊,既有不好的案例,也有不錯的表現。

特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

車系推薦

藍電E5 PLUS
藍電E5 PLUS
9.98-16.58萬
獲取底價
極氪001
極氪001
25.90-32.90萬
獲取底價
深藍L07
深藍L07
15.19-17.39萬
獲取底價

最新問答

汽車上離合器的功用是通過控制主動部分與從動部分的分離與結合原理實現的。在汽車運行中,不踩離合器時,壓盤緊壓飛輪摩擦片,輸入輸出軸轉速相同,動力穩(wěn)定傳遞;踩下離合器,壓盤與摩擦片分離,動力傳輸中斷,便于換擋等操作;半聯(lián)動時,兩者間有滑動摩擦,
小四輪老人代步電動車能否在城市道路行駛,取決于具體地區(qū)的規(guī)定 。有些城市管理寬松,對符合一定條件的小四輪老人代步電動車放行,如合肥等地懸掛臨時牌照的違規(guī)電動四輪車可在非機動車道行駛;而在上海、杭州等大城市的市區(qū)則管控嚴格。由于此類車缺乏強制
輕便摩托車是摩托車的一類,它的最高設計車速、排量或電動機總輸出功率均較低,性能介于電動自行車和普通摩托車之間。它與普通摩托車的明顯區(qū)別體現在多方面。性質上,輕便摩托車最大設計車速不超 50km/h,普通摩托車無此限制;驅動方式有別,輕便摩托
若胎壓監(jiān)測器出現故障,可從輪胎狀況、傳感器、供電情況、溫度變化等多方面排查。輪胎方面,要檢查是否漏氣或缺氣,依標準氣壓補氣,必要時扒胎查看;傳感器若有故障,調整輪胎后仍報警,可能需維修或更換;供電問題可通過換電池等排查;溫度變化會影響胎壓,
上劃加載更多內容
AI選車專家