新能源汽車自燃后如何進行理賠？

新能源汽車自燃后如何進行理賠？

新能源汽車自燃后，理賠情況要根據(jù)具體的起火原因來確定。

如果是產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量缺陷導致的車輛自燃，責任由生產(chǎn)廠家或售車門店承擔，依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》，因產(chǎn)品缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的，受害人可向生產(chǎn)者或銷售者索賠。

要是人為因素造成的，比如在車上放置可燃物、隨意改裝車輛導致線路故障或異常等，這種情況下事故責任得由車主自己或施害方承擔。

而由于新出臺的《新能源汽車商業(yè)保險專屬條款》已將起火燃燒納入意外事故，所以新能源車因意外或自然因素起火自燃，可以使用新能源車損險、新能源三者險以及新能源車上人員責任險來理賠。

能走保險的起火原因包括汽車電器、線路等汽車系統(tǒng)故障導致的起火，碰撞等意外事故導致的起火，雷擊、火災等自然災害導致的起火。

具體賠償方面，新能源車損險可對自燃導致的自身車輛損傷部分進行理賠；新能源三者險可對自燃導致的第三者的車輛損傷、人員受傷或財產(chǎn)損失進行理賠；新能源車上人員責任險則可以對投保車輛上的駕乘人員傷亡進行理賠。

要想降低新能源汽車自燃風險，車主日常需多注意電池的維護與保養(yǎng)，定期對車輛電氣線路、電池和電機進行檢查保養(yǎng)，及時更換老化線路或存在安全隱患的零部件，還可以給新能源汽車電池噴涂九華特種防護涂料，能有效阻燃，提高安全性。

總之，新能源汽車自燃理賠要先明確起火原因，根據(jù)具體情況確定責任方和理賠方式。