長(zhǎng)安售后的預(yù)約流程復(fù)雜嗎?
長(zhǎng)安售后的預(yù)約流程一點(diǎn)都不復(fù)雜。
您可以通過(guò)長(zhǎng)安汽車(chē) APP 來(lái)預(yù)約服務(wù),預(yù)約入口清晰,填寫(xiě)車(chē)輛型號(hào)、車(chē)牌號(hào)碼、聯(lián)系方式這些基本信息,就能選合適的時(shí)間和地點(diǎn),預(yù)約成功會(huì)收到確認(rèn)短信和電話(huà)。
或者在長(zhǎng)安汽車(chē)官方網(wǎng)站也能預(yù)約,操作簡(jiǎn)單方便。預(yù)約前要保證車(chē)輛手續(xù)合法齊全、車(chē)況正常且有保險(xiǎn)。
在長(zhǎng)安汽車(chē) APP 里,點(diǎn)擊“用車(chē)服務(wù)”板塊,了解相關(guān)內(nèi)容及注意事項(xiàng)后就能預(yù)約。比如在“我的愛(ài)車(chē)”頁(yè)面完成預(yù)約,在 APP 首頁(yè)點(diǎn)擊“愛(ài)車(chē)”界面,再點(diǎn)“預(yù)約保養(yǎng)”,選附近授權(quán)維修網(wǎng)點(diǎn),然后選方便時(shí)間,接著填保養(yǎng)需求,能添加備注寫(xiě)車(chē)輛保養(yǎng)具體需求,確認(rèn)無(wú)誤提交預(yù)約,會(huì)生成預(yù)約碼。
到店后工作人員熱情接待,詳細(xì)了解車(chē)輛使用情況,推薦合適保養(yǎng)方案。保養(yǎng)時(shí)技師認(rèn)真負(fù)責(zé),全面檢查維護(hù),像換機(jī)油、機(jī)濾、空濾等,還測(cè)試車(chē)輛性能。
保養(yǎng)結(jié)束工作人員介紹保養(yǎng)內(nèi)容和效果,提醒下次保養(yǎng)時(shí)間和注意事項(xiàng),還有免費(fèi)洗車(chē)服務(wù)。
要是忙,長(zhǎng)安還提供 30 公里內(nèi)免費(fèi)上門(mén)取送車(chē)服務(wù),專(zhuān)業(yè)代駕全程有保險(xiǎn)。等待時(shí)能享受貼心服務(wù),比如端茶倒水、提供零食小吃,休息室能直接看車(chē)輛作業(yè)過(guò)程。