寶馬售后的質(zhì)保政策有哪些細(xì)節(jié)？

寶馬售后的質(zhì)保政策細(xì)節(jié)豐富多樣。整車(chē)主機(jī)質(zhì)保期為 3 年或 10 萬(wàn)公里，以先到者為準(zhǔn)；新車(chē)油漆質(zhì)保 3 年，車(chē)身無(wú)銹蝕磨損保修期達(dá) 12 年。高壓電池質(zhì)保因車(chē)型而異，不少車(chē)型是 8 年或 12 萬(wàn)公里。質(zhì)保從購(gòu)車(chē)發(fā)票日期算起，期間非人為造成的故障可免費(fèi)維修、換件。但像自然磨損、未經(jīng)授權(quán)的改裝等情況不在質(zhì)保范圍內(nèi)。具體細(xì)節(jié)建議與經(jīng)銷(xiāo)商或官方確認(rèn) 。

在寶馬售后的質(zhì)保政策里，不同部件有著各自清晰明確的保障范圍。發(fā)動(dòng)機(jī)作為汽車(chē)的核心，其氣缸體、曲軸等關(guān)鍵部位都在質(zhì)保范疇內(nèi)；變速箱的齒輪、軸承等重要部件出現(xiàn)問(wèn)題，也能得到妥善處理。轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的轉(zhuǎn)向齒輪、轉(zhuǎn)向機(jī)，制動(dòng)系統(tǒng)的制動(dòng)盤(pán)、制動(dòng)鼓等，同樣享受質(zhì)保服務(wù)。懸掛系統(tǒng)的懸掛臂、減震器以及電氣系統(tǒng)的電池、發(fā)電機(jī)等部件，在質(zhì)保期內(nèi)若有質(zhì)量問(wèn)題，車(chē)主都無(wú)需擔(dān)憂(yōu)。

不僅如此，空調(diào)系統(tǒng)的壓縮機(jī)、冷凝器等主要部件也包含在三年質(zhì)保中。而且，在質(zhì)保期內(nèi)寶馬還會(huì)提供免費(fèi)保養(yǎng)和故障診斷服務(wù)，這無(wú)疑為車(chē)主提供了極大的便利。只要是因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的部件損壞，4S店都會(huì)免費(fèi)更換，必要時(shí)車(chē)主還可索要賠償。

不過(guò)，易損零件由于自然損耗而出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，4S店在更換時(shí)會(huì)收取零件費(fèi)用。同時(shí)，拖曳車(chē)輛造成的損壞、車(chē)輛未經(jīng)授權(quán)的維修或改裝、使用不當(dāng)或超負(fù)荷使用、未按保養(yǎng)手冊(cè)定期保養(yǎng)，以及不可抗力因素導(dǎo)致的損壞等情況，都不在質(zhì)保政策之內(nèi)。

總之，寶馬售后的質(zhì)保政策旨在為車(chē)主提供全面且細(xì)致的保障，讓車(chē)主在購(gòu)車(chē)后能更加安心。但車(chē)主在享受質(zhì)保服務(wù)時(shí)，也需要了解相關(guān)規(guī)定，避免因自身原因?qū)е乱恍┎槐匾膿p失，從而更好地體驗(yàn)寶馬汽車(chē)帶來(lái)的品質(zhì)與服務(wù)。