問
奔馳客服電話的服務范圍包括哪些
奔馳客服電話的服務范圍很廣泛。
車輛故障時,您可撥打客服電話,客服會根據您描述的情況建議應急措施,如需維修或更換零件,會安排專業(yè)人員處理。
維保方面,能提供車輛維護保養(yǎng)的建議和指導,還能協(xié)助保修服務的申請與查詢。
要是對售后服務不滿,通過客服電話投訴,客服會認真處理和回復。
有購車意向的話,客服能解答車型、配置、購車政策等問題,助您選到合適車型。
奔馳客服電話還包括緊急救援、產品價格查詢、銷售網點查詢、銷售咨詢、售后服務咨詢、投訴建議等服務。
對保修期內的產品提供質量保證,對保修期內的故障件提供免費維修、更換服務。
可以咨詢距離自己最近的 4S 店位置,并給以給自己發(fā)送其 4S 店的相關聯(lián)系方式,或者讓對方來聯(lián)系您。
此客服中心是 24 小時全年無休在線的,無論何時撥打電話,都會有廠商售后客服為您服務。
奔馳客服電話為 400-810-1818、400-818-1188、800-810-8880、400-650-4688 等。
特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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