《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》考試內(nèi)容包括哪些?

《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》考試包括全國公共科目和區(qū)域科目考試。

全國公共科目是對國家出租汽車相關(guān)政策、法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運營等普遍規(guī)范要求的知識測試。比如出租車網(wǎng)約車政策、《道路交通安全法》《勞動合同法》等,其中網(wǎng)約車新政占比達 18 分。安全運營知識涵蓋生理心理、車輛檢視、行車要求、特殊情況應(yīng)對及應(yīng)急保障、消防和救護等。還要理解職業(yè)道德,掌握服務(wù)標準規(guī)范,熟悉運營其他相關(guān)知識??荚嚥捎萌珖y(tǒng)一題庫,計算機隨機抽題,共 85 道題,有判斷題、單項選擇題和多項選擇題,60 分鐘內(nèi)完成,總分 100 分,80 分及以上合格,成績在考試結(jié)束 10 日內(nèi)公布。

區(qū)域科目考試各地不同,比如北京區(qū)域科目考試分為理論知識考試和實際操作考核兩部分,考試內(nèi)容包括當(dāng)?shù)爻鲎馄嚬芾碚叻ㄒ?guī)、服務(wù)規(guī)范、實用英語聽力、城市交通地理等知識。理論考試原則上計算機隨機抽取考題,實際操作考核采用考核員面試方式。全國公共科目考試滿分 50 分,40 分及以上合格。區(qū)域理論知識考試滿分 40 分,32 分及以上合格。區(qū)域?qū)嶋H操作考核滿分 10 分,8 分及以上合格。三科成績均合格視為區(qū)域科目考試合格。

部分地區(qū)考試還可能包括英語聽力、實操能力等,比如實操考核評估駕駛技能和軟件接單能力。此外,考試內(nèi)容還可能涉及判斷題,比如出租汽車駕駛員不得在車廂內(nèi)吸煙、飲食;網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定確定計程計價方式,不得有不正當(dāng)價格行為等。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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