問(wèn)

12123查詢(xún)個(gè)人駕駛證的服務(wù)時(shí)間有限制嗎?

12123 查詢(xún)個(gè)人駕駛證的服務(wù)時(shí)間有限制。

自助語(yǔ)音服務(wù)時(shí)間是 24 小時(shí),全年均可撥打。

人工客服服務(wù)時(shí)間各地有所不同,比如在重慶,人工客服服務(wù)時(shí)間為周一至周五(國(guó)家法定節(jié)假日除外)每天上午 9:00—下午 18:00;在南京,人工服務(wù)時(shí)間為周一至周五 8:30-17:30,周六周日 8:30—12:00 、14:00—17:30。

首次使用 12123 服務(wù)熱線(xiàn)時(shí),已注冊(cè)語(yǔ)音服務(wù)的用戶(hù),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)比對(duì)相關(guān)信息,根據(jù)語(yǔ)音提示按鍵自助查詢(xún)。未注冊(cè)用戶(hù)可通過(guò)電話(huà)進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢(xún)和投訴,并通過(guò)語(yǔ)音指導(dǎo)注冊(cè)。

使用 12123 服務(wù)熱線(xiàn),能咨詢(xún)各類(lèi)交管業(yè)務(wù),協(xié)助查詢(xún)本人機(jī)動(dòng)車(chē)、駕駛證違法信息、機(jī)動(dòng)車(chē)、駕駛證信息、業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度等,還能進(jìn)行交管業(yè)務(wù)投訴建議以及享受便民服務(wù),比如用戶(hù)注冊(cè)、修改服務(wù)熱線(xiàn)密碼、郵寄地址維護(hù)、挪車(chē)等。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀(guān)點(diǎn)和立場(chǎng)。

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