東風起亞的售后服務怎么樣？

東風起亞的售后服務挺不錯的。

車主購車后，售后人員會細致講解日常用車注意事項，還能通過微信分享用車小貼士。

品牌堅持“關懷、責任、信賴”的服務理念，像家人般親切服務。

質(zhì)保方面，為車主提供多種質(zhì)量擔保政策服務和《質(zhì)量擔保手冊》。

保修方面，符合備件保修原則可更換純正配件。

人才方面，定期舉行售后服務技能大賽，展現(xiàn)選手所學，體現(xiàn)對售后的重視。

預約方面，官網(wǎng)多種預約方式，結(jié)合需求提供合適保養(yǎng)計劃。

夏天有“夏日 SPA 體驗館”，為車主提供 20 項空調(diào)免費檢測券和抽獎，還有應對夏季多變天氣的專項服務，包括災害預警、行車指導、費用優(yōu)惠、再購車補貼、免費檢測等。

服務網(wǎng)絡建設完善，504 多家覆蓋 271 個城市，還有 24 小時服務熱線，能快速高效解決問題。

用戶反饋滿意，重視用戶意見，實現(xiàn)客訴高品質(zhì)處理。

在多項研究中，東風起亞售后服務滿意度排名出色，連續(xù)多年名列前茅，斬獲三連冠，獲得售后服務滿意度第一。