奔馳品牌如何在市場競爭中保持優(yōu)勢

奔馳品牌要在市場競爭中保持優(yōu)勢，主要依靠以下策略。

首先，強(qiáng)大的產(chǎn)品陣容至關(guān)重要。比如在不同的車展上，奔馳推出了眾多新車型，包括全球首發(fā)、中國首秀以及上市車型，涵蓋了多種車型和不同的性能配置，以滿足不同客戶的需求。

其次，重視客戶服務(wù)。推出《服務(wù)公約》，加強(qiáng)與國內(nèi)合作伙伴以及經(jīng)銷商的合作關(guān)系，為客戶提供豪華品牌應(yīng)有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)。

再者，堅(jiān)守“奔馳標(biāo)準(zhǔn)”。在安全方面毫不妥協(xié)，每款車型都經(jīng)過大量嚴(yán)苛的整車和零部件測試。

還有，積極擁抱行業(yè)變革。比如在電動化、智能化、數(shù)字化的浪潮中，不斷強(qiáng)化本土研發(fā)實(shí)力，打造更懂中國客戶的數(shù)字化豪華體驗(yàn)，提升創(chuàng)新速度，像全新 E 級車搭載的 L2+系統(tǒng)，從團(tuán)隊(duì)組建到產(chǎn)品落地僅用 12 個(gè)月，并實(shí)現(xiàn)軟件的快速迭代。

另外，注重“合作共創(chuàng)”。在企業(yè)內(nèi)部，各市場研發(fā)團(tuán)隊(duì)資源共享，發(fā)揮長處，找到適合不同市場的最佳解決方案。在外部，保持開放態(tài)度，與眾多企業(yè)和伙伴接觸交流，實(shí)現(xiàn)合作。

同時(shí)，根據(jù)市場變化調(diào)整戰(zhàn)略。比如面對時(shí)代的不確定性，梅賽德斯-奔馳將重心和資源向高端車型傾斜，精煉產(chǎn)品格局，重構(gòu)細(xì)分市場和子品牌，進(jìn)一步聚焦豪華，提高入門級車型的標(biāo)準(zhǔn)，并在盈利性最強(qiáng)的細(xì)分市場加大投入。

最后，關(guān)注消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變。隨著市場發(fā)展，消費(fèi)者需求從“價(jià)格導(dǎo)向”向“價(jià)值導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變，奔馳依靠車輛安全、制造工藝、駕乘感受、智能科技、豪華氛圍、品牌體驗(yàn)和情感共鳴等長期優(yōu)勢來吸引消費(fèi)者。