5月22日,北汽集團首推辟謠中心官微
5月22日,北汽集團首推辟謠中心官微,正式向互聯(lián)網(wǎng)上針對該集團的惡意造謠、詆毀等不實信息“宣戰(zhàn)”。官方明確表示,將借助此平臺及時辟謠,并會堅決運用法律手段捍衛(wèi)自身合法權(quán)益。同時,還開通了不良信息舉報郵箱,廣開言路收集線索。
過去,北汽集團主要依靠官方微博進行辟謠。比如去年,市面曾傳聞北汽在韓國高陽建廠,當(dāng)時北汽集團通過官方微博迅速發(fā)布嚴(yán)正聲明:經(jīng)核實,韓國(株)GOMSD及高陽市均未與北汽集團建立任何合作關(guān)系,也從未有過合作接洽,并且保留對不實報道追究法律責(zé)任的權(quán)利 。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)輿論對車企影響愈發(fā)重大。北汽集團此次首推辟謠中心官微,是其在品牌保護上的重要升級。而在汽車行業(yè),重視網(wǎng)絡(luò)輿論已成為普遍現(xiàn)象。不少車企紛紛開通法務(wù)部、打假辦公室、網(wǎng)絡(luò)舉報中心等賬號維護權(quán)益,成立相關(guān)微博賬號已成為常態(tài)。
除了設(shè)立賬號,車企在打擊網(wǎng)絡(luò)不良行為上也加大了懸賞力度。長城汽車就曾宣布懸賞1000萬,開展打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”的專項凈網(wǎng)行動,對“網(wǎng)絡(luò)水軍”予以重拳出擊。同時,不少車企還開出500萬的懸賞,鼓勵收集黑公關(guān)及網(wǎng)絡(luò)水軍的相關(guān)線索和證據(jù)。
在當(dāng)下信息時代,造謠成本低、網(wǎng)絡(luò)傳播速度快,負(fù)面輿論很可能給企業(yè)帶來巨大傷害。北汽集團辟謠中心官微的上線,獲得了不少網(wǎng)友支持。有網(wǎng)友表示支持,認(rèn)為當(dāng)下造謠成本太低;還有網(wǎng)友指出,良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要大家共同維護。
從行業(yè)角度看,車企成立辟謠中心、法務(wù)部等微博賬號,不僅有利于維護自身合法權(quán)益,對網(wǎng)友言行也能起到一定“威懾”作用。有行業(yè)人士指出,這是車企的公關(guān)手段,開通這些官方賬號,能讓信息更加透明,遏制品牌被持續(xù)抹黑。
北汽集團首推辟謠中心官微,是其自身發(fā)展的需要,也體現(xiàn)出汽車行業(yè)在應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)謠言上的積極態(tài)度。未來,隨著企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)輿論的重視,或許會有更多維護品牌形象、凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的舉措出現(xiàn)。
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