新能源汽車十大品牌的售后服務(wù)質(zhì)量如何排名？

新能源汽車十大品牌的售后服務(wù)質(zhì)量排名并無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，不同機(jī)構(gòu)的評(píng)測結(jié)果各有差異。比如，汽車市場數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)杰蘭路發(fā)布的報(bào)告中，小米汽車以92.23分位居榜首，蔚來、奔馳等緊隨其后；中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)查里，特斯拉、廣汽埃安、比亞迪在新能源汽車售后服務(wù)滿意度中包攬前三。這是因?yàn)椴煌u(píng)測從不同維度展開，涵蓋回店服務(wù)、技術(shù)質(zhì)量等多方面，品牌在各方面表現(xiàn)不同，所以排名難以統(tǒng)一 。

在杰蘭路的報(bào)告里，小米汽車憑借春節(jié)服務(wù)舉措等優(yōu)勢拔得頭籌，以92.23分位居榜首，展現(xiàn)出其對(duì)售后服務(wù)的重視與用心。蔚來以88.45分位列第二，“一鍵加電”“換電站”等創(chuàng)新服務(wù)模式極大地方便了用戶，提升了服務(wù)體驗(yàn)。奔馳以87.68分位列第三，理想以86.92分位列第四，它們都憑借各自的特色服務(wù)在售后服務(wù)能力方面獲得認(rèn)可。特斯拉以86.35分位列第五，全球廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和高效的響應(yīng)速度是其優(yōu)勢所在。AITO問界以82.53分位列第八，通過與華為合作提升了售后服務(wù)能力。

而中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《CAACS卡思調(diào)查》中，廣汽埃安憑借領(lǐng)先技術(shù)打造核心產(chǎn)品，自建大量高壓直流超充樁，組成充換電聯(lián)盟，提供24小時(shí)多對(duì)一服務(wù)，滿足客戶全生命周期需求，榮登榜首。特斯拉和比亞迪也憑借自身優(yōu)勢，在售后服務(wù)滿意度方面名列前茅。

此外，極氪以卓越售后登頂中國新能源汽車榜首，有一站式服務(wù)等；江淮釔為背靠國企，品質(zhì)售后有保障；小鵬銷售服務(wù)體驗(yàn)出色；沃爾沃在售后服務(wù)體驗(yàn)指數(shù)排行榜中位列榜首。

總之，新能源汽車各品牌在售后服務(wù)質(zhì)量方面都各有亮點(diǎn)與優(yōu)勢，排名雖無定論，但這些品牌都在不斷提升服務(wù)水平，以滿足消費(fèi)者的需求，售后服務(wù)質(zhì)量也正逐漸成為品牌競爭的關(guān)鍵因素 。