東風(fēng)日產(chǎn)所有車型的售后服務(wù)政策是怎樣的？

東風(fēng)日產(chǎn)不同車型售后服務(wù)政策有別，部分車型自 2025 年 3 月 24 日起可享動力總成終身質(zhì)保，全系燃油車在整車質(zhì)保期內(nèi)也有動力總成核心部件終身質(zhì)保服務(wù)。像探陸、奇駿、逍客從該日（含）起購買，首任個人非營運車主遵循保養(yǎng)規(guī)定在經(jīng)銷商處保養(yǎng)且有完整記錄，就能享受動力總成終身質(zhì)保。而全系燃油車相關(guān)政策適用條件需咨詢當?shù)貙I店 ，旨在為車主提供更貼心保障 。

具體來說，對于自2025年3月24日（含）起購買的探陸、奇駿、逍客全系車型，動力總成終身質(zhì)保的保障范圍有著明確界定。這里的動力總成主要指發(fā)動機及變速箱總成，不過噴油嘴、火花塞、過濾器芯、濾網(wǎng)等易損耗零部件是被排除在外的。在原廠質(zhì)保期或五年雙保等權(quán)益結(jié)束后，直至車輛報廢前，發(fā)動機和變速箱總成如果出現(xiàn)需要維修的情況，都能得到保修服務(wù)，其中還包含維修所產(chǎn)生的工時及材料費。

而對于東風(fēng)日產(chǎn)的全系燃油車型，在整車質(zhì)量保證期內(nèi)，推出的“動力總成終身質(zhì)保”權(quán)益升級計劃也頗具亮點。用戶在這一期間能夠免費享受發(fā)動機、變速箱等動力總成核心部件的終身質(zhì)保服務(wù)。這一政策限定由首任車主（即整車質(zhì)保期內(nèi)的用戶）享受權(quán)益，并且不額外收取費用，充分體現(xiàn)了東風(fēng)日產(chǎn)對消費者的關(guān)懷。同時，政策細則已在官網(wǎng)進行公示，用戶還可以通過客服熱線或者線下門店進行詳細查詢。

東風(fēng)日產(chǎn)的這些售后服務(wù)政策，無論是針對特定車型的動力總成終身質(zhì)保，還是全系燃油車的相關(guān)權(quán)益升級，都展現(xiàn)了品牌對自身產(chǎn)品質(zhì)量的信心以及對消費者的重視。從保障范圍到適用條件的明確規(guī)定，為車主們提供了清晰的指引，實實在在地提升了消費者的售后體驗，讓用戶購車無憂。