問
在質保期內道路救援要錢嗎?
在質保期內道路救援不一定要錢。通常因車輛質量問題導致故障而需救援,像發(fā)動機、變速箱等主要部件故障,廠家會提供免費服務。但要是因駕駛員操作不當、交通事故等原因,一般就需付費,費用依救援距離、難度等而定。此外,不少品牌會為質保期內車輛提供免費救援福利,一些保險公司在特定保險條款下也有免費救援服務。
許多汽車品牌都為車主提供了貼心的質保期內免費道路救援政策。比如福特,自新車交車之日起 24 個月內,車主可享全年 365 天免費道路救援,無論何時車輛出現(xiàn)問題,都能及時得到援助;梅賽德斯 - 奔馳 2017 年 7 月 1 日及以后初次銷售的車型,在保修期內均可享受免費道路救援服務;紅旗 H5 更是給力,首任車主能終身免費救援,極大地增強了用戶的用車保障;寶馬在保修期及購車兩年內可免費救援,讓車主在一定時間內無需為道路救援費用擔憂;特斯拉在保修期內,拖車、電瓶充電等道路救援服務同樣免費。
保險公司也是道路救援的重要力量。購買車損險后,電瓶虧電可聯(lián)系保險公司免費接電,車輛爆胎能獲得免費更換服務,車輛故障無法移動可享受不限次數(shù)但有里程限制的免費拖車服務。若車輛在行駛中沒油、缺水,在合理路程內也能求助保險公司免費送油、送水,投保商業(yè)險后行駛中出現(xiàn)小故障還可享受免費現(xiàn)場搶修服務,不過需承擔零配件成本費用。
總之,質保期內道路救援的收費情況較為多樣。車輛因質量問題故障,廠家多會免費救援;部分品牌有專屬免費救援福利;保險公司在相應保險條款下也提供免費服務。車主在購車時應詳細了解廠家和保險公司的相關政策,以便在遇到問題時能更好地維護自身權益,獲得及時且合適的救援服務 。
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