極氪回應(yīng)“0公里二手車”:均為展車
7月20日,極氪汽車針對“0公里二手車”的報(bào)道發(fā)布聲明,明確指出相關(guān)報(bào)道不實(shí),涉及車輛均為可正常銷售的展車。
經(jīng)調(diào)查核實(shí),這些展車為確保展示期間的安全,雖已投保交強(qiáng)險(xiǎn),但從未開具零售發(fā)票,也未曾在任何車管所進(jìn)行新車注冊登記或上牌,其法律屬性始終是未注冊的全新商品車。
展車通常有3 - 5個月的庫齡,基于此,極氪會根據(jù)商品車的展示歷史或庫齡時間進(jìn)行折扣明示銷售。購買此類展車的消費(fèi)者,同樣能享有新車首任車主的全部用車權(quán)益。這種新能源展車折扣銷售模式,屬于正常商業(yè)行為,與“二手車”交易有著本質(zhì)區(qū)別?!岸周嚒币话阒竿瓿绍囕v登記手續(xù)后再次交易的車輛,而極氪的這些展車從未有過注冊登記等情況。
極氪方面強(qiáng)調(diào),一直將保障消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)放在首位。在消費(fèi)者下訂頁面,已明顯標(biāo)注車輛性質(zhì),全力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。對于任何涉嫌侵害消費(fèi)者權(quán)益、違背誠信經(jīng)營的行為,極氪始終持零容忍態(tài)度。
針對報(bào)道中提及的部分終端銷售現(xiàn)象,極氪在第一時間成立專項(xiàng)小組,對相關(guān)問題展開徹查與改進(jìn),致力于持續(xù)提升消費(fèi)者的購車體驗(yàn)。極氪積極響應(yīng)國家號召,與行業(yè)伙伴共同營造公平透明的營商環(huán)境,堅(jiān)決抵制破壞行業(yè)秩序的行為,此次對“0公里二手車”報(bào)道的回應(yīng),彰顯了其維護(hù)市場秩序和消費(fèi)者權(quán)益的決心 。
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