問
奧迪 4S 店的售后服務質(zhì)量如何?
奧迪 4S 店的售后服務質(zhì)量整體不錯。
其服務人員專業(yè),會仔細詢問車輛問題,給出最佳解決方案和定制化維修方案。
提供高品質(zhì)原廠備件,保證車輛可靠性和安全性,且使用最新技術和設備進行維修保養(yǎng)。
有方便的在線預約服務,可通過官網(wǎng)或手機 APP 輕松預約,節(jié)省排隊時間。
部分 4S 店地理位置便捷,像成都運通博奧奧迪 4S 店就毗鄰大悅城商圈,車主等待保養(yǎng)時可去休閑娛樂。
奧迪“卓·悅”服務從服務品質(zhì)、數(shù)字化流程、深度體驗、維修品質(zhì)四個維度整合服務,比如通過 iPad 接車、數(shù)字化服務的透明車間系統(tǒng)、新流程用品的“悅?享 60 分”快保服務、洗車和鈑噴標準化以及完備且能力強的人員素質(zhì),為車主帶來優(yōu)質(zhì)體驗。
奧迪二手車 4S 店的售后服務和新車 4S 店一樣,享受一年保修,車輛回收有嚴格檢測和再制造工藝,質(zhì)量有保障。
與外面保養(yǎng)相比,質(zhì)保期內(nèi)建議在 4S 店保養(yǎng),能享受原廠產(chǎn)品和有保障的售后服務,過質(zhì)保期后,外面保養(yǎng)費用低,但像變速箱油等部件的更換建議在 4S 店,因其設備和儀器更專業(yè)。
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