問
嵐圖汽車的售后服務(wù)怎么樣?
嵐圖汽車的售后服務(wù)是相當(dāng)不錯的。
比如質(zhì)保方面,像主駕駛座椅總成、副駕駛座椅總成、后排座椅靠背皮套等眾多零件,只要有問題檢查后都能免費更換。
有車主遇到車窗遠(yuǎn)程控制失敗的情況,在售后群反饋后,售后人員迅速給出準(zhǔn)確判斷和解決辦法,比如判定是車窗防夾保護動作,并給出初始化車窗的辦法,很快就能解決問題。
裝 ETC 時,商城有隱藏式的,在交付中心無需預(yù)約直接去就能安裝,還免費洗車。
提前預(yù)約保養(yǎng),工作人員會認(rèn)真檢查車輛、升級軟件,更換香氛、添加玻璃水等工作也很順利。
第一次保養(yǎng)時,服務(wù)貼心,中午還有豐盛免費午餐,車也洗得干凈。
而且,如果沒時間還能享受免費代駕上門取送服務(wù)。接到檢查車窗密封條的交付信息,到店后師傅檢查說能免費更換,前臺服務(wù)熱情,提供咖啡和小吃,售后小哥幫忙更換還全車精洗,做試水實驗,發(fā)現(xiàn)鑰匙電池電量低也會幫忙更換。
總之,嵐圖汽車售后服務(wù)態(tài)度好,效率高,能及時解決各種問題,讓車主沒有用車的顧慮。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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