問
東風(fēng)本田和廣汽本田的售后服務(wù)誰更出色?
東風(fēng)本田和廣汽本田的售后服務(wù),廣汽本田更出色。
廣汽本田成立早,資質(zhì)高,生產(chǎn)技術(shù)、管理機制和售前售后服務(wù)成熟。早在創(chuàng)立之初就開創(chuàng)了 4S 店銷售模式,擁有更完善的售后服務(wù)體系,服務(wù)網(wǎng)點覆蓋面更廣,維修保養(yǎng)更便捷,服務(wù)水平相對更優(yōu)。
東風(fēng)本田在售后服務(wù)方面雖也在不斷努力提升,但仍有進步空間。
廣汽本田的工廠自動化程度高,品控好,百車故障率低,質(zhì)量穩(wěn)定性優(yōu)于東風(fēng)本田,這也為其良好的售后服務(wù)提供了基礎(chǔ)。
在相關(guān)汽車售后滿意度排名中,廣汽本田常名列前茅,如在 2022 年中國汽車行業(yè)售后服務(wù)滿意度調(diào)查報告中奪冠。而東風(fēng)本田排名相對靠后,與廣汽本田有較大差距。
總之,廣汽本田的售后服務(wù)在多方面表現(xiàn)出色,更能滿足消費者的需求。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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