極氪門店的售后保障怎么樣

極氪門店的售后保障非常出色。

首先，第 100 極氪家落成，這不僅是銷售網(wǎng)絡(luò)的拓展，更是售后服務(wù)體系的關(guān)鍵。其門店以一線豪華標(biāo)準(zhǔn)打造，位于核心汽車商圈，面積超 6000 平方米，平均展位超 10 個(gè)，具備一站式售后服務(wù)功能。

其次，推出全新的 ZEEKR Care 服務(wù)體系，涵蓋智能遠(yuǎn)程診斷、智慧門店服務(wù)及 24 小時(shí)全天候響應(yīng)的極氪管家服務(wù)，還包括延續(xù)行程服務(wù)、代步車服務(wù)、到家取送車服務(wù)以及 24 小時(shí)道路救援。過(guò)去 22 個(gè)月內(nèi)，售后服務(wù)能力大幅提升 166%。

再者，2024 年第四季度計(jì)劃推出 60 分鐘快保。而且售后服務(wù)體系覆蓋全球，能讓用戶滿意度提高。

極氪家為用戶提供從銷售、體驗(yàn)到交付與售后的完整服務(wù)流程。在車輛維護(hù)等方面響應(yīng)迅速。冬天車出問題，極氪官方會(huì)主動(dòng)告知免費(fèi)檢測(cè)等活動(dòng)。

極氪的保養(yǎng)和維修報(bào)價(jià)合理，材料配件價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)基本一致，老車主有整車終身質(zhì)保，新車主也有較長(zhǎng)質(zhì)保時(shí)間。

電車維修保養(yǎng)普通店存在配件、技術(shù)專業(yè)性和售后保障等問題，在極氪家或授權(quán)服務(wù)中心維修更好，定損維修效率高，工作人員熱情，還會(huì)實(shí)時(shí)推送維修狀況。

總之，選擇極氪門店售后保障，讓您無(wú)憂。