極氪001首保是在指定地點(diǎn)進(jìn)行嗎？

涼意徹骨發(fā)表于2025-01-05 07:54:43

極氪001的首保一般是在指定地點(diǎn)進(jìn)行，目前極氪售后點(diǎn)基本都在領(lǐng)克4S店。

保養(yǎng)前可以通過手機(jī)app預(yù)約，比如在極氪App中，選擇愛車-一鍵維保-車輛保養(yǎng)，然后選就近的服務(wù)中心和到店時(shí)間。

首次行駛3000公里后就要預(yù)約檢查，這個(gè)檢查免費(fèi)，之后每2萬公里進(jìn)行一次保養(yǎng)檢查。

保養(yǎng)項(xiàng)目包括全車檢查、排查自動(dòng)門故障、更換空調(diào)濾芯、檢查輪胎、核對(duì)里程和信息、檢查胎壓、檢查電池、玻璃水、制動(dòng)鉗、各種油液等，還可能涉及軟件OTA升級(jí)。

保養(yǎng)時(shí)長(zhǎng)大概1至5個(gè)小時(shí)不等。

保養(yǎng)時(shí)要記得帶上保養(yǎng)手冊(cè)及行駛證，最好帶上卡片鑰匙。如果車有空懸，保養(yǎng)時(shí)需調(diào)到“千斤頂”模式再舉升。

比如有的車主提車兩個(gè)月行駛里程已達(dá)10761公里，為保障長(zhǎng)途用車安全進(jìn)行首保。還有車主行程數(shù)快到3000公里時(shí)提前預(yù)約保養(yǎng)檢查，并咨詢哪里人少服務(wù)好。有的車主因忙錯(cuò)過3000公里檢查，經(jīng)協(xié)商仍獲得免費(fèi)全車檢查。保養(yǎng)時(shí)服務(wù)態(tài)度總體較好，有的店在客戶休息區(qū)等方面還有待改進(jìn)。

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