2021款寶馬3系降價(jià)嚴(yán)重
“2萬(wàn)公里需要更換后剎車片什么磨損?肯定有問(wèn)題,剎車主要是前輪磨損?!?p>日前,《汽車專業(yè)網(wǎng)》小編在多個(gè)平臺(tái)注意到,不少車主投訴華晨寶馬3系(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)后剎車片異常磨損,存在質(zhì)量問(wèn)題。
一位2021款華晨寶馬3系改裝325Li M運(yùn)動(dòng)夜裝的車主表示,行駛不到2萬(wàn)公里,剎車發(fā)出刺耳的聲音。 4月初,4S店檢測(cè)到后剎車片僅磨損5毫米。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的測(cè)試,剎車片只有4mm,剎車的刺耳感越來(lái)越明顯。
車主透露,經(jīng)過(guò)查找,發(fā)現(xiàn)媒體、抖音、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)投訴2萬(wàn)公里內(nèi)更換21個(gè)3系后剎車片的案例較多。原因是后分離器沒(méi)有到位。 2022年9月量產(chǎn)的車,因?yàn)閯x車片的材質(zhì)問(wèn)題,存在質(zhì)量問(wèn)題,有缺陷的部件可以保修。但是,他們的4S店兩次指示更換剎車片。
“售后說(shuō)是正常磨損,還問(wèn)我是不是經(jīng)常踩剎車,是不是經(jīng)常使用自動(dòng)泊車功能,是不是經(jīng)常走過(guò)紅綠燈?!避囍髡f(shuō),他多次詢問(wèn)4S店,剎車片局部磨損是不是機(jī)械性的。是故障造成的,售后人員沒(méi)有找各種借口和理由隱瞞真相,沒(méi)有真正解決問(wèn)題。
無(wú)獨(dú)有偶,另一位2020款華晨寶馬3系325Li M運(yùn)動(dòng)套裝車主也表示需要自費(fèi)更換剎車片。 “開了22228公里,店家就提醒我換剎車片了。一般車子的剎車片都是4萬(wàn)到5萬(wàn)公里,我從來(lái)不暴力駕駛,店家說(shuō)我的剎車片需要換了?!?“自費(fèi),維修費(fèi)幾千,我覺(jué)得不行,自費(fèi)更換?!?p>小編從眾多車主的投訴中發(fā)現(xiàn),比起抱怨華晨寶馬3系后剎車片異常磨損,車主們更關(guān)心的是更換剎車片是否需要付費(fèi)。車主認(rèn)為正常的剎車片行駛2萬(wàn)公里是不會(huì)磨損的,但是寶馬3系的批次出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,明顯是質(zhì)量通病。而且從反饋來(lái)看,除了2020款華晨寶馬3系之外,2021款和2022款車型也未能幸免。
事實(shí)上,長(zhǎng)期以來(lái)一直有人抱怨寶馬的后制動(dòng)器過(guò)早磨損。此前,寶馬針對(duì)2020款寶馬3系剎車片發(fā)布技術(shù)公告稱,故障原因是活塞環(huán)密封件表面質(zhì)量制造偏差,導(dǎo)致后輪制動(dòng)阻力增大。本通知處理措施指出,行駛里程小于(小于)25000公里(儀表盤內(nèi)指示燈必須亮)后橋剎車片磨損,必須更換以下部件. 1.更換后剎車片。 2. 更換左右制動(dòng)鉗殼。不過(guò),寶馬也提出制動(dòng)卡鉗只能更換一次。
從這份技術(shù)公告來(lái)看,寶馬已經(jīng)承認(rèn)2020款華晨寶馬3系的制動(dòng)系統(tǒng)確實(shí)存在一定的缺陷,并且明確表示可以進(jìn)行賠償。但寶馬設(shè)置了:“里程小于25000公里”和“卡鉗外殼只能更換一次”兩項(xiàng)限制。言下之意,剎車片和剎車鉗外殼只為車主免費(fèi)更換一次。如果出現(xiàn)其他問(wèn)題,業(yè)主將不得不自行承擔(dān)費(fèi)用。
值得一提的是,很多車主并沒(méi)有從經(jīng)銷商那里了解到,車輛2.5萬(wàn)公里以內(nèi)可以免費(fèi)更換剎車卡鉗和剎車片,免費(fèi)更換是不允許的。這可能是很多車主吐槽華晨寶馬3系的最大原因。為什么消費(fèi)者要為廠家的問(wèn)題買單?
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