十分鐘拿理賠 平安好車(chē)主App口袋理賠體驗(yàn)
【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 用車(chē)頻道】前不久青山和同事們?cè)诹奶鞎r(shí),談及到現(xiàn)在的出險(xiǎn)理賠不是一般的麻煩。除了等交警保險(xiǎn)定損外,手續(xù)非常麻煩,需要去到保險(xiǎn)公司或4S店進(jìn)行資料辦理以及理賠處理。這對(duì)于上班一族簡(jiǎn)直就是要命,然而簡(jiǎn)單的資料處理理賠卻要花費(fèi)大半天。顯然作為新生代新人類(lèi),這一點(diǎn)非常難接受。究竟有木有什么方法能快速處理事故的理賠呢?下面青山親自撞車(chē)示范。
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● 怎么用好車(chē)主APP理賠?
青山提了五十鈴mu-X自個(gè)過(guò)度興奮。出門(mén)大意又刮到別的車(chē)輛,顯然這都是青山自己過(guò)錯(cuò)。車(chē)輛都出現(xiàn)一些小刮擦,那時(shí)青山卻著急出門(mén),顯然等待保險(xiǎn)的到來(lái)時(shí)間略長(zhǎng)。然而,青山購(gòu)買(mǎi)的是平安車(chē)險(xiǎn),據(jù)說(shuō)出了個(gè)新的自助理賠功能,這次可以嘗試下。
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● 好車(chē)主APP口袋理賠有啥優(yōu)勢(shì)?
在線自助報(bào)案。這是好車(chē)主APP口袋理賠最大快人心的地方。在線自助報(bào)案的環(huán)節(jié)省去車(chē)主難以理解的行業(yè)術(shù)語(yǔ)。同時(shí)免去打電話(huà)報(bào)案后等待查勘員的到來(lái),大大節(jié)省車(chē)主們的時(shí)間。讓車(chē)主們無(wú)需再害怕小刮蹭以及一些事故。
操作簡(jiǎn)單,可后續(xù)操作。自助理賠操作簡(jiǎn)單,只需要車(chē)主按照APP的流程拍照上傳就好了,同時(shí)更加人性化的設(shè)計(jì)讓車(chē)主無(wú)需馬上上傳圖片,到達(dá)目的地后再進(jìn)行上傳也能輕松處理。每一步都有清晰的指引,讓女車(chē)主用戶(hù)也能快速理解。
智能定損。無(wú)需查勘員現(xiàn)場(chǎng)查勘,減少車(chē)主原地等待的時(shí)間,按照流程上傳合格的8張圖片即可進(jìn)入定損的環(huán)節(jié)。同時(shí)定損只需要等待片刻就有定損的結(jié)構(gòu),若維修費(fèi)用超過(guò)定損金額,平安則直接補(bǔ)充賠償。
理賠流程清晰簡(jiǎn)潔。自助報(bào)案時(shí)通過(guò)手機(jī)號(hào)碼識(shí)別被保險(xiǎn)人、定位出險(xiǎn)地點(diǎn)、自動(dòng)關(guān)聯(lián)車(chē)輛信息與保單信息、判斷是否可以自助理賠,同時(shí)生成報(bào)案號(hào)。整體流程非常簡(jiǎn)單,僅需6步即可完成。從定損到維修,再最后的賠付都有著像快遞單那樣隨時(shí)查看進(jìn)度情況。從真正意義上讓車(chē)主們掌握理賠的流程。
● 總結(jié)
慶幸的是青山真的購(gòu)買(mǎi)了平安車(chē)險(xiǎn),使用好車(chē)主App進(jìn)行意外事故理賠非常方便快捷。發(fā)生小意外時(shí),可馬上拍照處理上傳或者先拍照到地后再上傳也可。整個(gè)流程并不復(fù)雜,非常適合日常忙碌的年輕人。同時(shí)其理賠到賬非??欤挥米孕袎|付,讓車(chē)主在發(fā)生意外時(shí)無(wú)后顧之憂(yōu)。當(dāng)然這么好用的軟件,專(zhuān)屬于購(gòu)買(mǎi)平安車(chē)險(xiǎn)的車(chē)主朋友們。(圖/文/攝:太平洋汽車(chē)網(wǎng) 賴(lài)達(dá)聰 青山三劍客)
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