軟件問題影響行駛 國產(chǎn)Polestar 2召回
近日,浙江郝晴汽車制造有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,授權(quán)委托吉星汽車銷售有限公司向國家市場監(jiān)管總局備案召回計劃。決定自2021年10月16日起召回部分Polestar 2車型,共計110輛。
召回范圍:
召回2021年12月25日至2021年9月8日生產(chǎn)的2021款國產(chǎn)Polestar 2首版純電動汽車,共計110輛。
「Polestar 2(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)第一版」
召回原因:
對于本次召回范圍內(nèi)的部分車輛,動力電池能量控制模塊軟件存在內(nèi)部邏輯問題,可能導致電子控制單元間歇性復(fù)位。出現(xiàn)這種情況時,高壓系統(tǒng)會斷開,可能會導致車輛在行駛中失去動力,存在安全隱患。
解決方案:
星途汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費升級動力電池能量控制模塊軟件,消除安全隱患。
吉星汽車銷售有限公司將通過掛號信等方式通知客戶。極星汽車授權(quán)服務(wù)商將積極聯(lián)系相關(guān)車主安排召回事宜。用戶可通過手機和座機撥打極星客戶支持熱線:4006171017進行咨詢。此外,還可以登錄dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn的網(wǎng)站,關(guān)注微信微信官方賬號,了解更多信息,反映缺陷線索。
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