去4S店保養(yǎng)什么流程 去4S店保養(yǎng)有什么知識點

去4S店保養(yǎng)很簡單，去到以后先找工作人員，說明自己的來意（就說自己是來保養(yǎng)的），然后工作人員會讓車主把車和車鑰匙留下，去等候大廳等待即可。

接著負(fù)責(zé)保養(yǎng)的工作人員會把車開到保養(yǎng)區(qū)域，然后就是給車輛保養(yǎng)。全部保養(yǎng)完畢后，工作人員會來告訴車主保養(yǎng)完了，車主付完錢直接走就可以了。

下面介紹幾個知識點：

1、去保養(yǎng)之前，先給賣給自己車的銷售打個電話，或者給認(rèn)識的4S店工作人員打個電話，提前預(yù)約一下。

2、如果找不到賣車的銷售，可以隨便找一個工作人員，說明自己的來意即可。銷售這行業(yè)人員流動性本身就比較大，所以離職了也是很正常的。

3、工作人員開車前都會在車座上鋪上一層塑料袋，防止工作服把車座弄臟了。

4、車主休息的地方，通常都可以直接看到保養(yǎng)區(qū)域，可以直接看到技師給車輛保養(yǎng)的全過程，所以不用擔(dān)心有意外情況。

5、在保養(yǎng)的過程中，工作人員如果發(fā)現(xiàn)問題了會和車主進(jìn)行溝通，不會私自做主更換一些零件的。

舉個例子：技師發(fā)現(xiàn)防凍液不足了應(yīng)該添加，工作人員會過來和車主協(xié)商，看看是否需要添加。至于是否需要4S店更換，完全看車主的個人意愿了。

6、付款的時候，看清賬單。以免工作人員失誤入錯了賬，車主多花了錢。

7、付款的時候，可以問問有沒有什么優(yōu)惠，或者問問有沒有什么贈品。這個完全看車主的口才了。

8、付完款以后，可以免費洗車。一般保養(yǎng)完工作人員洗完車以后才會通知車主，如果工作人員沒有洗車，車主可以直接去免費洗車。

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