汽車(chē)保養(yǎng)怎么預(yù)約

汽車(chē)保養(yǎng)需要提前預(yù)約嗎？一起來(lái)看看小編今天的分享吧。

首先要根據(jù)所在的城市地區(qū)來(lái)做決定，如果當(dāng)?shù)爻鞘兴诘牡貐^(qū)車(chē)輛不多，或者車(chē)主不急用車(chē)，也有空的話(huà)，那就沒(méi)必要提前預(yù)約。但如果想要節(jié)省時(shí)間，避免車(chē)輛增多和急需用車(chē)的情況發(fā)生，同時(shí)能提前安排維修人員和準(zhǔn)備零配件，那就可以提前一天預(yù)約到汽車(chē)美容店保養(yǎng)。

拓展小知識(shí)

如何預(yù)約汽車(chē)保養(yǎng)

1、電話(huà)預(yù)約：可以撥打某家品牌的售后服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行預(yù)約；也可以直接聯(lián)系熟悉的售后服務(wù)員進(jìn)行預(yù)約。

2、網(wǎng)上預(yù)約：可以通過(guò)小程序或者APP進(jìn)行操作預(yù)約。

汽車(chē)保養(yǎng)的預(yù)約流程

1、提前和4S店預(yù)約一個(gè)到店保養(yǎng)的時(shí)間，然后按照預(yù)約的時(shí)間到店；

2、到店后會(huì)有售后服務(wù)顧問(wèn)在服務(wù)車(chē)間的門(mén)口等待，將車(chē)輛開(kāi)到指定的位置；

3、將車(chē)輛交給售后服務(wù)人員，售后工作人員會(huì)將車(chē)輛移動(dòng)到保養(yǎng)車(chē)間內(nèi)；

4、售后人員會(huì)引導(dǎo)客戶(hù)去售后服務(wù)辦公區(qū)確認(rèn)相關(guān)信息，包括車(chē)輛信息、保養(yǎng)項(xiàng)目等；

5、如果是首次保養(yǎng)，需要告知售后人員是首保，其他項(xiàng)目可以根據(jù)需要自行選擇；

6、確認(rèn)信息后，售后人員會(huì)引導(dǎo)客戶(hù)去客戶(hù)休息區(qū)，通過(guò)視頻查看保養(yǎng)進(jìn)度；

7、在等待過(guò)程中，客戶(hù)也可以離開(kāi)4S店，直到售后工作人員聯(lián)系客戶(hù)，保養(yǎng)即將完成；

8、保養(yǎng)完成后，售后工作人員會(huì)將車(chē)輛移動(dòng)到指定的停車(chē)區(qū)，并引導(dǎo)客戶(hù)去售后服務(wù)部門(mén)結(jié)算費(fèi)用；

9、如果是免費(fèi)首保，可以領(lǐng)取首保卡進(jìn)行核驗(yàn)，或者在保養(yǎng)手冊(cè)上記錄；

10、付費(fèi)保養(yǎng)則需支付相應(yīng)費(fèi)用，費(fèi)用結(jié)算完成后，可以去取車(chē)。