捷途圍繞用戶核心競(jìng)爭(zhēng)力怎么樣？

捷途圍繞用戶的核心競(jìng)爭(zhēng)力非常出色。

在產(chǎn)品方面，捷途做足加法。比如定位“旅行+”市場(chǎng)，旗下車型如捷途 X90、X95 等強(qiáng)調(diào)大空間舒適性，提供多種座椅布局和靈活多變的空間組合，還有人性化儲(chǔ)物設(shè)計(jì)，滿足不同家庭出行需求。在動(dòng)力上，搭載第三代 1.6T 直噴發(fā)動(dòng)機(jī)，動(dòng)力強(qiáng)且經(jīng)濟(jì)省油，滿足國(guó)六排放。在車內(nèi)環(huán)境安全方面，建立苛刻的 VOC 管控體系，實(shí)現(xiàn)高于國(guó)標(biāo)兩倍的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。像捷途 X95 還配備車載新風(fēng)系統(tǒng)、PM2.5 凈化系統(tǒng)和負(fù)離子發(fā)生器，保證車內(nèi)環(huán)境健康舒適。而且，幾乎所有車型均支持發(fā)動(dòng)機(jī) 10 年/100 萬(wàn)公里、整車 10 年/20 萬(wàn)公里超長(zhǎng)質(zhì)保，彰顯品質(zhì)自信。

在營(yíng)銷服務(wù)上，捷途貼近用戶，秉持“最理解客戶的需求、最貼近客戶的營(yíng)銷、最愉悅客戶的體驗(yàn)”原則。疫情期間推出“三個(gè)五”政策，建立網(wǎng)上 4S 店，解決用戶購(gòu)車用車養(yǎng)車問(wèn)題。還斥資 3600 萬(wàn)元為車主免費(fèi)更換車載新風(fēng)系統(tǒng)，保障出行安全。近期又推出終身免費(fèi)保養(yǎng)福利，以及 60 臺(tái)半價(jià)車、每店每天一臺(tái)特價(jià)車等讓利活動(dòng)。在渠道建設(shè)方面，已擁有 1800+的網(wǎng)絡(luò)布局，一級(jí)智慧展廳達(dá) 403 家，地市覆蓋率達(dá) 91.4%，300+網(wǎng)上 4S 店，打造 50 公里購(gòu)車、用車生態(tài)圈。通過(guò)舉辦粉絲文化節(jié)與用戶溝通，了解需求并落實(shí)到產(chǎn)品和服務(wù)上。

總之，捷途圍繞用戶，在產(chǎn)品和服務(wù)上不斷努力，形成了強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）