極氪001索賠更換座椅該如何操作？

如果您的極氪 001 座椅出現(xiàn)問題需要索賠更換，首先要確認座椅是否真的存在質(zhì)量問題。比如觀察座椅面料是否有鼓包和塌陷，如果有，這很可能是質(zhì)量原因。因為正常情況下，真皮座椅不會輕易出現(xiàn)這類情況，若出現(xiàn)可能是縫線不足等質(zhì)量問題導致。

確認是質(zhì)量問題后，您可以憑借車輛的終身質(zhì)保向廠家提出免費更換的要求。要注意，廠家不能逃避問題或者讓您有償升級來解決。

假如廠家最初沒有給出滿意的解決方案，您也不要著急?？梢允占嚓P證據(jù)，比如座椅問題的照片、維修記錄等，通過多種渠道去維權(quán)。

對于 2022 款極氪 001 座椅出現(xiàn)的問題，廠家最初的處理方式可能讓部分車主不滿意，但后來廠家表示會對真正存在質(zhì)量問題的座椅，根據(jù)保修政策進行維修處理。

總之，遇到極氪 001 座椅質(zhì)量問題索賠更換，要堅定自己的權(quán)益，保留好證據(jù)，積極與廠家溝通，相信問題會得到妥善解決。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）