汽車減震器是否屬于三包服務(wù)

汽車減震器是否屬于三包服務(wù)這個(gè)問(wèn)題的答案并不絕對(duì)。

因?yàn)闇p震器被歸類為易損件，不同車型的保修情況不一樣。

有些車型的減震器不保修，有的保修 12 個(gè)月或 18 個(gè)月，通常為兩年或 4 - 5 萬(wàn)公里。

三包包括包修、包換和包退。

包修就是在三包期限內(nèi)，汽車因質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的故障，經(jīng)技術(shù)鑒定后能免費(fèi)修理。

包換是在三包期限內(nèi)，碰到無(wú)法修理的質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)鑒定后可免費(fèi)更換合格的零件或總成。

包退是在三包期限內(nèi)，發(fā)生重大質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)過(guò)前兩項(xiàng)處理仍不達(dá)標(biāo)，用戶書面提出退貨要求，經(jīng)鑒定確認(rèn)后，根據(jù)使用時(shí)間和行駛里程收取折舊費(fèi)，然后由銷售商辦理退車。

易損件是汽車零部件里最容易受損的部分，需要車主定期檢查并及時(shí)更換。

對(duì)于某些車型，減震器可能不享受保修服務(wù)；而其他車型，減震器可能有一定的保修期。

如果在三包期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，可以向技術(shù)服務(wù)中心或特約維修站提出維修申請(qǐng)。

如果問(wèn)題能包修，凡因汽車產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的故障，經(jīng)鑒定后一律免費(fèi)修理。

若無(wú)法修理的質(zhì)量問(wèn)題能包換，經(jīng)鑒定后可免費(fèi)更換合格零件或總成。

要是發(fā)生重大質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)前兩項(xiàng)處理仍達(dá)不到產(chǎn)品主要技術(shù)性能指標(biāo)，用戶書面提出退貨要求，經(jīng)鑒定確認(rèn)，根據(jù)使用時(shí)間和行駛里程收取折舊費(fèi)后，銷售商可辦理退車。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）