比亞迪直營店的售后服務(wù)質(zhì)量如何

2025-01-14 22:29:50 作者:資訊小編

比亞迪直營店的售后服務(wù)質(zhì)量是很不錯(cuò)的。

品牌背書強(qiáng)大,消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)容易產(chǎn)生信任。

以熱門車型看,技術(shù)領(lǐng)先且配置豐富,體現(xiàn)廠家重視產(chǎn)品和服務(wù)。

直營店由品牌自有,能更好把控服務(wù)質(zhì)量。有專業(yè)技師團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)車輛維修,保證維修質(zhì)量,還會(huì)開展免費(fèi)檢測等優(yōu)惠活動(dòng)。

售后提供全方位服務(wù),包括定期保養(yǎng)、車輛保險(xiǎn)、質(zhì)保服務(wù)等。

售前有汽車試駕、車輛展示等,方便消費(fèi)者了解車輛性能。

像比亞迪新能源營銷事業(yè)部旗下的乾元、盛世等直營店,有嚴(yán)格內(nèi)部管理和員工培訓(xùn)機(jī)制,員工都由比亞迪直接管理,確保服務(wù)質(zhì)量一致可靠。

售后服務(wù)態(tài)度好,質(zhì)保期內(nèi)遇問題,如變速箱小故障,廠家通常大方處理,直接更換總成,增加客戶滿意度。

在實(shí)際體驗(yàn)中,比如車跑了 2.5 萬公里,保養(yǎng)做了 4 次,質(zhì)保檢修 2 次,后尾門撐桿故障能免費(fèi)更換。

保養(yǎng)時(shí)包間休息,水果零食飲料自助,飯點(diǎn)有食堂飯票,二樓有專門休息包間。

混動(dòng)車型充電多,用油少,機(jī)油不用換,每次保養(yǎng) 200 多元,還有評(píng)價(jià)活動(dòng),好評(píng)給 50 元抵用券,保養(yǎng)免費(fèi)升級(jí)加裝電池邊側(cè)護(hù)板,BYD 后臺(tái)會(huì)監(jiān)控,公里數(shù)或時(shí)間到了打電話提醒保養(yǎng)。

總之,比亞迪直營店售后服務(wù)質(zhì)量高,值得信賴。

(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))

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